Евросоюз обвинил Temu в продаже нелегальных товаров

Европейский Союз усилил расследование в отношении китайской платформы электронной коммерции Temu, заявив, что компания не контролирует количество нелегальных товаров, продаваемых через её платформу.

Европейская комиссия предварительно установила, что Temu нарушает правила цифровых услуг ЕС, говорится в заявлении, опубликованном в понедельник. В комиссии отметили, что оценка рисков нелегальных продаж, проведённая Temu в октябре, была неточной. Собственный анализ и тестовые покупки показали, что пользователи в ЕС подвергаются высокому риску получения небезопасных или поддельных товаров, таких как детские игрушки или электроника.

«По нашим предварительным выводам, Temu далеко не соответствует стандартам оценки рисков для пользователей, требуемым Законом о цифровых услугах», — заявила комиссар ЕС по цифровым технологиям Хенна Вирккунен. «Безопасность потребителей в интернете не подлежит обсуждению в ЕС».

Расследование в отношении Temu началось в прошлом году в рамках Закона о цифровых услугах (DSA), направленного на борьбу с нелегальным и вредоносным контентом в интернете. Temu, принадлежащая китайской компании PDD Holdings Inc., получила обвинения в использовании вызывающих привыкание механизмов дизайна для удержания покупателей и в неспособности предотвратить продажу запрещённых товаров.

Отдельное расследование в рамках законодательства ЕС о защите прав потребителей изучает так называемые «проблемные практики», включая фальшивые скидки и отзывы.

Temu теперь имеет право оспорить выводы комиссии или предложить меры для устранения нарушений. В случае несоблюдения требований компания может столкнуться с штрафами до 6% от годового глобального оборота.

«Мы продолжим полностью сотрудничать с комиссией», — заявил представитель Temu.