Глава Porsche в Китае прокомментировал инцидент с «исчезновением» дилеров

Президент и генеральный директор Porsche в Китае Маттиас Буш (Matthias Busch) прокомментировал ситуацию с внезапным закрытием автосалонов, принадлежавших группе Dong'an. Он заявил, что этот инцидент стал серьёзным потрясением для компании, и Porsche стремится защитить права потребителей.

В декабре 2025 года центры Porsche в Чжэнчжоу и Гуйяне, управляемые авторизованным дилером Dong'an Group, неожиданно закрылись. В салонах пропал персонал, были вывезены автомобили, что привело к проблемам для клиентов: некоторые не смогли получить оплаченные машины, а другие — документы на уже полученные авто. Ситуация была охарактеризована как «бегство» дилера.

Porsche China подтвердила, что причиной стали проблемы с оборотными средствами у самой Dong'an Group.

Маттиас Буш подчеркнул, что это изолированный инцидент, вызванный проблемами в операционной деятельности конкретного инвестора, и его не следует рассматривать как показатель состояния всей дилерской сети. После случившегося Porsche China заняла активную позицию, взаимодействуя с потребителями, банками и другими заинтересованными сторонами, чтобы найти решение для каждого пострадавшего клиента.

В качестве ключевой меры Porsche China 31 декабря 2025 года официально расторгла дилерские соглашения с двумя проблемными центрами и оставила за собой право на дальнейшие юридические действия. Буш заявил: «Сейчас группа Dong'an больше не входит в дилерскую сеть Porsche».

Он также отметил, что процесс защиты прав потребителей действительно сложен, поскольку в него вовлечены банки, финансировавшие запасы автомобилей, и требуется координация между брендом, дилером, банками и даже местными властями.

ИИ: Ситуация наглядно демонстрирует риски, с которыми могут столкнуться покупатели дорогих автомобилей даже у премиальных брендов при выборе дилера. Активная реакция Porsche по урегулированию кризиса выглядит правильной, но восстановление полного доверия клиентов, вероятно, займёт время.