Владелец Mercedes-Benz 4 года ездил без подушек безопасности после ДТП из-за халатности автосервиса

Владелец автомобиля Mercedes-Benz сообщил, что после ДТП в 2021 году авторизованный сервисный центр не заменил сработавшие подушки безопасности, и он четыре года эксплуатировал машину без этой критически важной системы безопасности.

По словам автовладельца, 5 февраля 2021 года он попал в дорожно-транспортное происшествие на Mercedes GLE450 в городе Чанша, в результате чего сработали три подушки безопасности. После оформления страхового случая автомобиль был передан в автосервис в Люяне для ремонта, при этом страховая компания оплатила ремонт на сумму 85 000 юаней.

Проблема вскрылась только в сентябре 2025 года, когда владелец обратился в другой сервисный центр для планового технического обслуживания. Специалисты обнаружили, что три подушки безопасности так и не были заменены. Более того, чтобы скрыть невыполненную работу и избежать появления ошибок в системе диагностики, сотрудники первоначального сервиса установили резисторы, имитирующие работу подушек безопасности.

«Они должны выплатить мне компенсацию. Я считаю, что компания занимается умышленным мошенничеством со страховыми выплатами и прошу соответствующие органы провести расследование»

Управление транспорта Люяна подтвердило факт нарушения. В ходе проверки было установлено, что автосервис допустил «взимание платы без выполнения ремонтных работ» и «включение в счет невыполненных работ». Компании было выдано предписание об устранении нарушений до 8 октября 2025 года.

Владелец требует не только бесплатной замены подушек безопасности, но и компенсации морального вреда. На данный момент сторонам не удалось достичь соглашения, поскольку автосервис согласен только на замену компонентов без дополнительных выплат.

Интересный факт: системы безопасности современных автомобилей требуют профессионального подхода к ремонту. Установка резисторов вместо подушек безопасности — особенно опасная практика, поскольку при последующем ДТП система не сработает должным образом, что может привести к серьезным травмам или гибели людей.