Почему не работает кнопка Print Screen (скриншот)

Кнопка Print Screen — один из самых простых способов сделать скриншот на компьютере. Однако иногда она перестаёт работать, и пользователи сталкиваются с проблемой: нажатие не сохраняет изображение экрана. Это может быть вызвано разными причинами — от программных сбоев до аппаратных неполадок.

В этой статье мы разберём основные причины, почему не работает Print Screen, и предложим эффективные способы решения проблемы. Вы узнаете, как быстро восстановить функцию скриншота и какие альтернативные методы можно использовать.

Содержание:

Основные причины, почему не работает Print Screen   

Одной из самых распространённых причин неработающей кнопки Print Screen является её физическая поломка или залипание. Если клавиша не нажимается или не возвращается в исходное положение, это может быть связано с попаданием пыли, мусора или механическим повреждением.

Другая возможная причина — программные конфликты. Например, некоторые приложения, особенно утилиты для создания скриншотов или горячих клавиш, могут перехватывать функцию Print Screen, из-за чего стандартное сочетание перестаёт работать. Также проблема может возникнуть из-за устаревших или некорректных драйверов клавиатуры.

В редких случаях виной может быть системный сбой или неправильные настройки операционной системы. Например, в Windows функция Print Screen может быть отключена в параметрах специальных возможностей или в настройках некоторых игровых режимов.

Как проверить, работает ли кнопка Print Screen   

Первый шаг — попробуйте сделать скриншот стандартным способом: нажмите Print Screen (или Alt + Print Screen для активного окна), затем откройте графический редактор, например Paint, и вставьте изображение через Ctrl + V. Если в буфере обмена ничего не оказалось, проблема действительно существует.

Для более точной диагностики проверьте кнопку в разных программах: текстовых редакторах, браузерах или графических приложениях. Иногда сбои могут быть связаны с конкретным софтом, а не с самой клавишей. Также можно воспользоваться онлайн-сервисами для тестирования клавиатуры — они покажут, регистрируется ли нажатие Print Screen.

Проверка в разных программах   

Для начала попробуйте сделать скриншот в простых приложениях, таких как Блокнот или Paint. Эти программы обычно корректно обрабатывают нажатие Print Screen. Если изображение вставляется, значит, проблема может быть в конкретном софте, где не работает функция.

Далее проверьте работу клавиши в графических редакторах (например, GIMP или Photoshop), офисных пакетах (Microsoft Office или LibreOffice) и браузерах. В некоторых случаях конфликты с горячими клавишами или настройками ПО могут блокировать стандартное поведение Print Screen. Особое внимание уделите полноэкранным приложениям и играм — там скриншоты иногда сохраняются только в специальные папки.

Тестирование клавиатуры   

Если Print Screen не срабатывает ни в одной программе, следующим шагом стоит проверить саму клавиатуру. Подключите её к другому компьютеру или ноутбуку и попробуйте сделать скриншот — это поможет исключить аппаратную неисправность клавиши или устройства ввода.

Также можно воспользоваться онлайн-сервисами для тестирования клавиатуры, которые отображают реакцию на нажатие каждой кнопки. Если Print Screen не регистрируется, возможно, потребуется очистка контактов под клавишей или замена клавиатуры. В случае с ноутбуком временно подключите внешнюю клавиатуру для проверки.

Способы исправить проблему   

Если проверка клавиатуры не выявила проблем, переходите к программным методам устранения неполадки. Начните с простого — перезагрузки компьютера. Часто это помогает восстановить работу системных функций, включая создание скриншотов.

Следующим шагом обновите драйверы клавиатуры через Диспетчер устройств. Устаревшее или повреждённое ПО может блокировать работу отдельных клавиш. Также проверьте настройки системы: некоторые приложения могут перехватывать функцию Print Screen для своих нужд.

Перезагрузка системы   

Перезагрузка операционной системы — это базовый, но часто эффективный способ решения множества программных сбоев, включая проблемы с клавишей Print Screen. Во время перезапуска очищается оперативная память и завершаются все фоновые процессы, которые могли мешать корректной работе функции создания скриншотов.

Для выполнения перезагрузки сохраните все открытые документы, закройте программы и выберите соответствующий пункт в меню «Пуск» или нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete. После полного включения компьютера проверьте, восстановилась ли работоспособность Print Screen.

Обновление драйверов клавиатуры   

Устаревшие или повреждённые драйверы клавиатуры могут быть причиной некорректной работы клавиши Print Screen. Для их обновления откройте «Диспетчер устройств» через поиск в меню «Пуск», найдите раздел «Клавиатуры» и щёлкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве.

Выберите пункт «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям мастера установки. Рекомендуется использовать автоматический поиск обновлений, чтобы система сама загрузила актуальную версию драйвера. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте работу Print Screen.

Проверка настроек системы   

Иногда проблема с клавишей Print Screen связана с системными настройками, которые могут блокировать её работу. В первую очередь проверьте параметры экранной клавиатуры и специальных возможностей в Панели управления или приложении «Параметры» Windows.

Также стоит убедиться, что функция создания скриншотов не отключена в настройках BIOS/UEFI (редкий, но возможный сценарий). Для этого перезагрузите компьютер, войдите в BIOS (обычно клавишей Del, F2 или F12) и найдите раздел, связанный с управлением клавиатурой или системными функциями.

Альтернативные способы сделать скриншот   

Если Print Screen не функционирует, можно воспользоваться другими методами создания скриншотов. Например, в Windows доступны комбинации клавиш Win + Shift + S (для выбора области экрана) или Alt + Print Screen (для захвата активного окна). Эти варианты часто работают даже при неисправности основной клавиши.

В macOS стандартным сочетанием является Cmd + Shift + 3 (весь экран) или Cmd + Shift + 4 (выбранная область). Для Linux распространены комбинации в зависимости от дистрибутива, например, Shift + Print Screen в Ubuntu или инструмент «Снимок экрана» в меню приложений.

Использование сочетаний клавиш   

Помимо стандартного Print Screen, операционные системы предлагают множество других комбинаций для создания скриншотов. В Windows 10 и 11 особенно полезно сочетание Win + Shift + S, которое открывает удобный инструмент для выделения произвольной области экрана с возможностью дальнейшего редактирования.

Для захвата только активного окна без лишних элементов используйте Alt + Print Screen — изображение сразу сохраняется в буфер обмена. В некоторых версиях Windows также работает Win + Print Screen, автоматически сохраняющий снимок в папку "Изображения".

Специальные программы для скриншотов   

Когда стандартные средства системы не справляются, на помощь приходят специализированные приложения для создания скриншотов. Такие программы как Lightshot, Snagit или ShareX предлагают расширенный функционал: захват прокручиваемых окон, встроенный редактор, настраиваемые горячие клавиши и удобные варианты сохранения.

Многие из этих решений поддерживают облачное хранение и быструю публикацию снимков. Например, Lightshot позволяет мгновенно загружать изображения на сервер и получать короткую ссылку, а ShareX включает инструменты для записи экрана и оптического распознавания текста.

Что делать, если ничего не помогло   

Если все перечисленные методы не дали результата, стоит проверить физическое состояние клавиатуры. Подключите её к другому компьютеру или попробуйте использовать внешнюю клавиатуру, если работаете на ноутбуке. Возможно, проблема кроется в механическом повреждении клавиши или шлейфа.

В крайнем случае можно обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования. Параллельно рекомендуется создать точку восстановления системы или проверить компьютер на наличие вирусов, которые иногда блокируют системные функции, включая создание скриншотов.