Intel обвиняет Pearl Abyss в игнорировании запросов на поддержку видеокарт ARC для Crimson Desert

Редакция ресурса Gamers Nexus выяснила новые подробности о проблемах с запуском игры Crimson Desert на компьютерах с видеокартами Intel ARC.

Журналисты обратились как к разработчику Pearl Abyss, так и к компании Intel, чтобы понять причины, по которым игра не запускается на графических ускорителях Intel. Выяснилось, что Intel на протяжении нескольких последних лет неоднократно обращалась к корейской студии с просьбой помочь в подготовке драйверов и обеспечении поддержки для серии ARC. Однако разработчики проигнорировали эти запросы.

"Pearl Abyss не предоставила нам ранний доступ к коду игры. (...) За подробностями о решении не поддерживать Intel на момент релиза, пожалуйста, обращайтесь напрямую к Pearl Abyss", — заявили в Intel.

Pearl Abyss, к сожалению, не ответила на запрос Gamers Nexus. В настоящее время Intel работает над созданием драйверов для Crimson Desert, но этот процесс займёт некоторое время.

Редакция Gamers Nexus также раскритиковала множество багов, с которыми столкнулась при тестировании Crimson Desert на видеокартах AMD и NVIDIA. В числе серьёзных графических проблем игры отмечается очень заметный pop-in объектов (внезапное появление объектов на близком расстоянии) и сильный шум, связанный с работой трассировки лучей.

"Pop-in в этой игре чрезвычайно плох. Мелкие детали появляются в нескольких метрах перед персонажем. Не лучше выглядит и pop-in на средней дистанции. Мы не смогли найти способа улучшить эту дистанцию рендеринга объектов. (...) У игры также большая проблема с мерцанием (shimmering) и шумом", — констатирует Gamers Nexus.

Это не первый случай, когда крупная игра сталкивается с проблемами поддержки новых архитектур видеокарт. Подобные ситуации часто возникают из-за того, что разработчики фокусируются на оптимизации под доминирующие на рынке платформы (NVIDIA и AMD), откладывая или игнорируя работу с новичками, такими как Intel ARC. Успех видеокарт Intel на игровом рынке во многом зависит от готовности крупных студий предоставлять необходимый доступ и техническую поддержку для своевременной адаптации драйверов.