Бывший маркетинговый директор Bethesda назвал историю с сумкой в Fallout 76 самой глупой ошибкой

Помните «Сумкогейт»? Много лет назад запуск Fallout 76 вызвал скандал из-за низкого качества сумок, входивших в состав издания Power Armor Edition. Bethesda обещала стильные, прочные холщовые изделия в промоматериалах, но когда они прибыли к игрокам, то оказались сделанными из дешёвого, легко повреждаемого нейлона. На решение проблемы каким-то образом потребовался целый год.

Пит Хайнс, бывший старший вице-президент по глобальному маркетингу и коммуникациям Bethesda, определённо помнит этот эпизод. В беседе с Dbltap Хайнс вспомнил всю историю, о которой, по его словам, узнал только тогда, когда его собственная коллекционная редакция игры прибыла к нему домой.

«Моя первая реакция была: „Когда, чёрт возьми, мы добавили холщовую сумку в это коллекционное издание?“ Потому что версия, которую я утвердил, её не содержала», — сказал Хайнс.

Он объяснил включение сумок в комплект тем, что Bethesda «пыталась добавить больше ценности» дорогому изданию игры. По словам Хайнса, добавление дополнительной ценности к чему-либо было сложной задачей: «Мы всегда боролись с финансовыми отделами из-за маржи. Я устраивал истерики по поводу того, что мы не можем брать за это 300 долларов, это чертовски оскорбительно».

Нейлоновые сумки появились именно в результате такого торга между Bethesda и финансовыми специалистами. Хайнс отметил, что «их сердца были в нужном месте. Произошёл буквально дефицит холста, и некоторые ребята решили сделать вместо этого вот так». Именно это Bethesda и сообщала разгневанным клиентам в то время: в ответах службы поддержки вину за шокирующе паршивые сумки возлагали на «недоступность материалов». «Великий дефицит холста 2018 года» стал своеобразным мемом в сообществе.

Хайнс взял на себя вину за то, что Bethesda медлила с отправкой замены — как я упоминал, сага заняла целый год — и заявил: «Моей самой большой ошибкой там было то, что я немедленно не настоял на изготовлении и отправке сумки всем, кто этого хочет». Он говорит, что всё ещё был раздражён тем, что сумку включили, не сообщив ему.

«Это, наверное, самая глупая вещь, которую я когда-либо делал в Bethesda».

Fallout 76 была выпущена в ноябре 2018 года и первоначально получила смешанные отзывы, но с годами значительно улучшилась благодаря многочисленным обновлениям. Игра до сих пор активно поддерживается и регулярно получает новый контент.