Один скриншот может испортить репутацию игры в глазах игроков

Интернет обладает огромной силой, а публикуемые в нём материалы могут серьёзно повлиять на восприятие продукта. Разработчики Monster Hunter: Wilds убедились в этом на собственном опыте — несмотря на впечатляющий старт, игра быстро потеряла популярность. Одной из причин стала волна критики, вызванная в том числе скриншотами.

Как один скриншот может разрушить репутацию игры

Недавно генеральный директор Ubisoft Ив Гиймо обратил внимание на усилившуюся критику со стороны игроков, которая может негативно сказаться на бизнесе компании. Схожего мнения придерживается аналитик игровой индустрии из Circana Мэтт Пискателла (via GamesRadar+).

По его словам, у современных игроков множество альтернативных способов потратить время и деньги, поэтому они быстрее отказываются от игр, не оправдывающих ожиданий. Вместо инвестиций в новый проект многие предпочитают вернуться к хорошо знакомой и постоянно обновляемой игре.

Capcom ощутил это на себе. Monster Hunter: Wilds стартовал блестяще — 10 миллионов проданных копий за месяц, — но в последующие три месяца продажи упали до 500 тысяч. Когда начали всплывать проблемы, недовольство игроков быстро нарастало.

Wilds — очень показательный пример, ведь фанаты серии изначально были настолько воодушевлены, преданы и лояльны, что массово купили игру в первый же день. Некоторые проблемы проявились позже — уже после покупки. А современные каналы коммуникации обладают огромной силой. Один известный стример или ютубер может, показав всего один скриншот, кардинально изменить восприятие игры, понимаете?

Достаточно одного скриншота из бета-версии с угловатыми моделями и размытыми текстурами, чтобы он стал интернет-мемом. В случае с MH: Wilds обсуждались так называемые «оригами-монстры» — низкополигональные модели, появившиеся из-за бага.

Сначала это казалось забавным, но после релиза, на фоне реальных проблем с производительностью, такие кадры могли отпугнуть потенциальных покупателей.

Слишком много каналов коммуникации и способов передачи информации. Многие действуют добросовестно, но не все, и все они влияют на восприятие игры. Если игра требует первоначальных вложений, а стример X показывает один скриншот и говорит: «Вот она, эта игра», то да, люди очень восприимчивы к таким вещам. А поскольку входной порог высок, а альтернативы бесплатны — ставки действительно огромны.

Capcom — не единственная компания, столкнувшаяся с подобным. Достаточно вспомнить релиз Assassin’s Creed: Unity, где игроки смеялись над «сломанными» лицами персонажей. Конечно, у игры были и другие проблемы, но именно этот аспект серьёзно подпортил её репутацию.

Этот вид не забывается. Источник: Ubisoft - один неудачный скриншот может разрушить игру в глазах игроков. "Люди очень чувствительны к таким вещам”, а« ставки невероятно высоки » ” сообщение-2025-08-03

Стоит отметить, что Capcom сам усугубляет ситуацию странными решениями. С одной стороны, компания пытается вернуть доверие игроков, выпуская крупные обновления для MH: Wilds, а с другой — начинает продажу цифрового саундтрека в Steam по цене… 7958 рублей. Вряд ли это можно назвать удачным ходом.