Покупатель получил повреждённую коробку Switch 2 и компенсацию 100 евро от Amazon
К сожалению, при заказе товаров с доставкой на дом не всегда можно быть уверенным в их идеальном состоянии. Именно с этим столкнулся геймер, заказавший Nintendo Switch 2 на Amazon. Консоль дошла до покупателя, но упаковка выглядела так, будто её сбросили с приличной высоты. Кроме того, оказалось, что пломбы на коробке Switch 2 были сорваны (подробности на GamePro).
Amazon предложил скидку за повреждённую упаковку
Когда пользователь Reddit под ником JohnnyKasuppke получил посылку со Switch 2, он сразу обратился в службу поддержки Amazon. Он требовал замены консоли, особенно учитывая, что пломбы были сорваны, что могло указывать на возможное вскрытие. Однако выяснилось, что замена невозможна из-за отсутствия консолей на складе.
Źródło: Reddit - Zamówił konsolę na Amazonie. Ta dotarła do niego z uszkodzonym pudełkiem - sklep zwrócił graczowi 100 euro za Switcha 2 - wiadomość - 2025-06-24
Вместо этого Amazon предложил скидку в 100 евро (~9200 руб.) на консоль. JohnnyKasuppke счёл это предложение заманчивым. Возврат консоли также был бы хорошим вариантом, так как неизвестно, в каком состоянии находится устройство после такого повреждения упаковки. Однако большинство пользователей сочли, что лучше принять деньги, раз Amazon их предлагает.
Некоторые предположили, что упаковка просто промокла, а пломбы оказались низкого качества. Многие геймеры отметили, что у них были похожие ситуации, но консоль работала исправно. Поэтому лучшим решением кажется принять компенсацию и не переживать.
Если вы окажетесь в подобной ситуации, сначала проверьте состояние консоли. Если всё в порядке, можно согласиться на предложенную скидку. Вопрос лишь в том, скольким покупателям Amazon предложит такую щедрую компенсацию.
Похоже, JohnnyKasuppke повезло больше, чем другому пользователю, у которого чехол поцарапал экран Switch 2. А самый неудачный случай связан с водителем, перевозившим почти 3000 консолей, которые у него украли ещё до продажи.
0 комментариев