Технические проблемы The Bard's Tale IV: Barrows Deep
The Bard's Tale IV: Barrows Deep — продолжение одной из самых известных классических игр в жанре RPG.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep вышла 18 сентября 2018 года на ПК. Разработчики – inXile Entertainment. Игровой движок – Unreal Engine 4. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте системные требования.
Минимальные системные требования:
- Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
- ОС: Windows 7/8/8.1/10 (64 bit)
- Процессор: Intel Core i5-2500K (4 * 3300) или эквивалент
- Оперативная память: 8 GB ОЗУ
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 760 (2048 MB) or Radeon HD 7970 (3072 MB)
- Место на диске: 55 GB
Рекомендуемые системные требования:
- Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
- ОС: Windows 7/8/8.1/10 (64 bit)
- Процессор: Intel i5-4590 эквивалент или лучше
- Оперативная память: 8 GB ОЗУ
- Видеокарта: NVIDIA GTX 970/AMD 290 эквивалент или лучше
- Место на диске: 55 GB
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Самые частые проблемы:
- Низкая производительность
- The Bard's Tale IV: Barrows Deep перестала запускаться
- Ошибки DLL
- После запуска ничего не происходит
- Черный экран The Bard's Tale IV: Barrows Deep
- Оптимизация The Bard's Tale IV: Barrows Deep / Слабый ПК
- Не работает управление
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Ошибка 0xc000007b
- The Bard's Tale IV: Barrows Deep тормозит
- Ошибка при установке
- Не на весь экран
- Ошибка DirectX
- Не сохраняется
- Вылетает после запуска
- Висит в процессах
- Ошибки аудио / Нет голосов
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
Увеличить производительность в The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Безусловно, проще всего увеличить FPS путем апгрейда компонентов ПК, но сначала стоит попробовать бесплатные методы. Установите самый свежий драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Выполните перезагрузку компьютера. Уменьшите разрешение, а также выберите пониженный уровень визуальных эффектов в настройках The Bard's Tale IV: Barrows Deep. Не рекомендуется использовать различные "бустеры" и ускорители, поскольку они могут содержать вредоносное ПО, да и к тому же их эффективность в большинстве случаев крайне незначительна. Вместе с тем вы можете заразить вирусом свой ПК. Переустановите Windows. Этот метод необходимо использовать как последнее средство, когда остальные методы не действуют. Причина кроется в том, что по прошествии времени ваша «операционка» обрастает лишними процессами и службами настолько, что заметно замедляется выполнение программ. Более подробно советы по оптимизации The Bard's Tale IV: Barrows Deep.The Bard's Tale IV: Barrows Deep перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите The Bard's Tale IV: Barrows Deep.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов The Bard's Tale IV: Barrows Deep, завершите их все.
Ошибка DLL в The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите The Bard's Tale IV: Barrows Deep
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\The Bard's Tale IV: Barrows Deep\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).
При запуске The Bard's Tale IV: Barrows Deep ничего не происходит
Метод 1: Перезапустите клиент Steam
Решение 2: Выйдите из Steam и откройте папку C:\Program Files\Steam\ (либо который вы указали при установке Steam).
Удалите нижеперечисленные файлы
- steam.dll
- ClientRegistry.blob
Перезагрузите компьютер.
После этого запустите Steam.exe из папки c установленным Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.
Повторите проверку исходной проблемы.
Примечание. Данные действия не повлияют на уже установленные игры.
Если проблему не удалось устранить, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:
Программы, которые могут мешать Steam
Устранение неполадок сетевого подключения
Скачайте и установите VC++ 2013.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
И другие необходимые библиотеки.
DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429
VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679
VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:
- Откройте библиотеку Steam
- Выберите The Bard's Tale IV: Barrows Deep из списка
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- Откройте папку \_CommonRedist\vcredist
Если The Bard's Tale IV: Barrows Deep не запускается и при этом нет никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков:
Обновите видеодрайвер
Проверьте, что вы используете последние версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Еще один способ – запуск игры от имени администратора:
- Перейдите в библиотеку Steam
- Выберите из списка The Bard's Tale IV: Barrows Deep
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- В папке с игрой выберите .exe файл игры
- Выберите файл правой кнопкой мыши
- В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
- В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
- В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
- Нажмите «Применить»
- Запустите игру
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
Для Windows 32-bit:
Установите обе версии.
Кроме того, установите/обновите программное обеспечение .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже установили это
Смотрите дополнительные рекомендации ниже:
Для Windows:
- Обновите систему при необходимости до последней версии
- Выполните проверку целостности кэша The Bard's Tale IV: Barrows Deep в Steam
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным требованиям The Bard's Tale IV: Barrows Deep
- Удостоверьтесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
- Просканируйте ПК антивирусом
- Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий
Для Mac OS:
- Обновите версию Mac OS
- Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
- Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Черный экран The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может говорить о разных ошибках, однако чаще всего это связано с определенной ошибкой со стороны видеоподсистемы, и реже источником ошибки может быть планка оперативной памяти. Кроме того отмените разгон элементов ПК при условии, что он используется.
Возможные действия при появлении этой ошибки
Оконный режим в Steam
- Перейдите в библиотеку Steam
- Кликните правой кнопкой мыши по The Bard's Tale IV: Barrows Deep, и перейдите в "Свойства"
- Откройте вкладку "Общие" и выберите "Установить параметры запуска"
- Добавить -windowed
Оконный режим через .exe
- Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
- В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
- "C:\Games\The Bard's Tale IV: Barrows Deep\Bin\Win64\The Bard's Tale IV: Barrows Deep.exe" –windowed
Одной из причин черного экрана могут быть программы для видеозаписи: Fraps, PlayClaw, Ezvid и прочие
Также ошибки могут вызывать приложения, которые связаны с видеоэффектами. Например: SweetFX, Overwolf и прочие. Всевозможные моды аналогично могут приводить к ошибке. Запомните главное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все лишнее.
Источником ошибки иногда является оперативная память компьютера.
- Проведите тестирование с использованием специального приложения для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. О том, как проверить память встроенным приложением в Windows 10, 8, 7 читайте здесь.
- Попробуйте установить модули DDR на другие слоты.
- Если у вас 2 и более планок, то попробуйте оставить только одну.
- Подробные шаги смотрите в инструкциях по тестированию памяти.
Оптимизация The Bard's Tale IV: Barrows Deep на ПК
Это довольно большой вопрос. Можно сделать несколько действий для улучшения работы.
Nvidia / AMD
Используйте пониженные настройки графики
Самое главное и самое простое. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Большое влияние на фреймрейт могут оказывать настройки теней, сглаживания, детализация, дальность прорисовки и качество текстур.
Используйте разгон компонентов
При наличии хорошего охлаждения, разгоните видеокарту и / или процессор. Одна из самых популярных утилит для оверклокеров - это MSI Afterburner. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Учтите, что разгон интегрированной видеокарты (например, в ноутбуках) не всегда эффективен. Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете
Оптимизировать графические настройки The Bard's Tale IV: Barrows Deep можно в NVIDIA GeForce Experience
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - программы с самыми различными функциями, в которых можно найти оптимизацию игр.
Здесь можно найти описание
Используйте программы для очистки компьютера
В интернете можно найти различные, как платные, так и бесплатные программы для очистки компьютера. Ashampoo WinOptimizer - одна из самых популярных.
Дефрагментация диска
Откройте свойства жесткого диска. Перейдите на вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Используйте также проверку (вкладка «Сервис») и очистку (вкладка «Общие») диска.
Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для The Bard's Tale IV: Barrows Deep. Либо перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок до конца влево.
Убрать из автозагрузки ненужные программы
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите в поисковую строку msconfig, нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы перейдите на вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть ту же самую вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите все ненужные программы (отключайте только известные программы, в противном случае вы рискуете повредить работу загрузки). Перезагрузите компьютер. Отключите временно приложения (браузер, Skype и т.п.). Запустите The Bard's Tale IV: Barrows Deep.
Повысьте эффективность работы ОС
Отключите эффекты Aero в Windows, отключите неиспользуемые службы, системные звуки и прочее.
Флешка как оперативная память
Нажмите правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», выбрать «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Не работает управление в The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep - BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe The Bard's Tale IV: Barrows Deep. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep зависает
Частые фризы могут быть причиной разгона или другой проблемы, вызывающей нестабильную работу системы. Уберите разгон видеокарты и/или процессора, если используется. Проведите диагностику процессора, жесткого диска, оперативной памяти и видеокарты. Специализированные утилиты можно выбрать в интернете. Обязательно проверьте рекомендации по оптимизации The Bard's Tale IV: Barrows Deep.Ошибка при установке The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep не на весь экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
Ошибка DirectX в The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep вылетает без ошибки
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
The Bard's Tale IV: Barrows Deep висит в диспетчере
Запустите The Bard's Tale IV: Barrows Deep в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
Ошибки аудио / Нет звука в The Bard's Tale IV: Barrows Deep
Прежде всего перезагрузите вашего ПК, после чего протестируйте работу звука в операционной системе: кликните левой кнопкой мыши иконку динамика в нижнем правом углу и нажимайте по ползунку громкости.
Если ничего не слышно, то нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и выберите «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение проверьте, какой источник звука выбран по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».
Звук слышно в Windows, но в игре нет:
Проверить настройки звука в настройках игры. Обновить DirectX и аудиодрайвер.
Есть звук, но нет голосов:
Не установлены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
2 комментария