Xiaomi отказывает в бесплатном ремонте смартфонов с распухшими батареями

mobiltelefon.ru

В китайской социальной сети Weibo участились жалобы на дефекты аккумуляторов в флагманских смартфонах Xiaomi 15 и 15 Pro. Пользователи сообщают о вздутии батарей, что приводит к образованию щелей между корпусом и задней панелью устройств.

По данным источников, проблема носит массовый характер. Однако при обращении в сервисные центры Xiaomi владельцы устройств сталкиваются с отказами в бесплатном ремонте, несмотря на действующую гарантию. Представители компании ссылаются на внутренние регламенты.

Такая позиция вызвала волну недовольства среди пользователей, которые выражают обеспокоенность вопросами безопасности и критикуют Xiaomi за недостаточную прозрачность.

На фоне растущего числа жалоб в соцсетях некоторые пользователи уже обратились в регулирующие органы. Компания пока не дала официальных комментариев по ситуации.

Интересный факт: Вздутие литий-ионных аккумуляторов может происходить из-за перегрева, перезаряда или производственного брака. Такие батареи представляют потенциальную опасность возгорания и требуют немедленной замены.