Почему не работает Viber на телефоне

Внезапную неработоспособность мессенджера Viber легко исправить самостоятельно. Рассмотрим причины и способы решения:

1. Вы давно не обновляли приложение. Стандартная ситуация, которую можно упустить из виду. Протоколы защиты, фичи и много чего ещё добавляется и изменяется с каждым крупным обновлением. Проверьте в магазине appstore или google play обновления. И поставьте.
2. Подключен ли интернет? Несмотря на горящий значок интернета, проверьте соединение, зайдя в другое приложение, работающее с интернетом. Например браузер. Соединение есть? Перезагрузите смартфон.
3. Несовместимость текущей версией мессенджера с вашей ОС на смартфоне. Проверьте наличие обновлений ОС в настройках. Если таковых нет, убедитесь на странице магазина в совместимости версии приложения и вашей версии ОС.
4. Переустановите приложение. Типичный метод, но может сработать и в вашем случае.

Иные проблемы и способы их решения:

1. Не синхронизирутся данные Viber. Синхронизация писем, файлов и контактов используется в любых мессенджерах. Если синхронизация не проходит, это означает что у вас недостаточно места в файловой памяти устройства. Избавьтесь от лишних файлов, путём перемещения на sd-card, ПК или же просто удалите их. Порой даже 1 гигабайта свободного места может быть недостаточно.
2. Не приходит код активации. Возможно вы по привычке вводите устаревший номер телефона, который вы ранее заблокировали, либо же на нём долг, из-за чего оператор блокирует поступления СМС. Если это не решает проблему, а номер телефона активен, то выберите пункт запроса звонка на экране регистрации или входа. Робот мессенджера позвонит вам и продиктует код.
3. Не понимаете в чём проблема, но Viber всё также не работает. Поможет старый-добрый способ очистки кэша. Перейдите в раздел приложений в настройках, найдите Viber и выберите пункт очистки приложения.
4. Непредвиденные ошибки, сбой при попытке найти контакты телефонной книги в Вайбере и прочее. На современных смартфонах предусмотрен функционал доступа приложения к возможностям устройства. Зайдите в настройки, отыщите раздел разрешений, выберите пункт разрешений приложений, и дайте мессенджеру все запрашиваемые им разрешения.