Почему не работает камера на телефоне

Чаще всего остановка работы и ошибки камеры связаны не с физическими, а c программными ошибками. Перейдём к решению проблемы.

Проблема – программная ошибка / «камера остановлена» / камера не открывается

1. Перезагрузка вашего устройства – типовой метод, и чаще всего рабочий.

2. Проверьте насколько заполнена память устройства. Любой смартфон имеет внутреннюю телефонную память. Даже используя sd-card, смартфон всегда по умолчанию сохраняет данные на своей памяти. Иначе говоря, переместите на sd-карту как можно больше файлов, например видео или изображений. Если sd-карты нет, переместите файлы на ПК или вовсе удалите.

3. Сброс настроек камеры через раздел «приложения». Чем хороши android-устройства, так это тем, что любой процесс имеет своё приложение. Зайдите в «настройки», выберите пункт «приложения» и найдите «камера». Выбрав приложение, вам откроется меню для его изменения. Выберите пункт «очистить» данные. Камера, конечно же, никуда не удалится, но вы сбросите её текущие настройки, вернув к заводским.

4. Посмотрите раздел «обновления» в настройках смартфона. При наличии свежих обновлений, установите и перезагрузите смартфон.

Проблема – ничего из вышеперечисленного не помогло

Вы точно уверены, что ваш смартфон не падал с высоты? Если уверены, то возможно имеет место быть конфликт приложений. Например вы установили приложения, добавляющие фильтры или режимы съёмки. Удалите их все. Удалив все потенциально конфликтующие приложения, перезагрузите смартфон.

Не помогает? Теперь перейдём к методу, который работает всегда, если ваша камера не была повреждена – hard reset (полный сброс). Можно попасть в специальное меню сброса через так называемое «рекавери меню», но поскольку смартфон у вас работает, сделайте проще – перейдите в «настройки», выберите раздел «память» (на некоторых устройствах «восстановление и сброс»), и выберите пункт «сброс». Смартфон предупредит вас об утере всех ваших данных. Это действительно так. Но поскольку у вас привязана почта google к смартфону, вы без труда сможете восстановить приложения, поскольку google.play помнит то, что вы устанавливали. Разве что позаботьтесь о видео, изображениях и прочих файлах, перенеся их на компьютер.

Сброс смартфон осуществляет за 5-15 минут. В зависимости от того, сколько всего у вас информации на смартфоне. По итогу вы получите тот смартфон, каким он был при покупке.