Технические проблемы Mafia: Definitive Edition

/ ИгрыMafia: Definitive Edition

Видеоигра Mafia: Definitive Edition вышла на ПК 25 сентября 2020 года. Разработчик – Hangar 13. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.


Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Наиболее частые проблемы:

  1. Не сохраняется
  2. При запуске ничего не происходит
  3. Не работает управление
  4. Mafia: Definitive Edition виснет
  5. Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
  6. Вылетает без ошибки
  7. Ошибка DirectX
  8. Повысить производительность
  9. Ошибка при установке
  10. Висит в процессах
  11. Ошибки DLL
  12. Ошибки аудио / Пропадает звук
  13. Ошибка «Недостаточно памяти»
  14. Оптимизация Mafia: Definitive Edition / Графика
  15. «Синий экран смерти» (BSOD)
  16. Mafia: Definitive Edition перестала запускаться
  17. Ошибка 0xc000007b
  18. Черный экран Mafia: Definitive Edition
  19. Не на полный экран

Mafia: Definitive Edition Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Mafia: Definitive Edition не запускается
Mafia: Definitive Edition не запускается из Steam

Метод 1: Перезапустите клиент Steam

Способ 2: Выйдите из Steam и перейдите в директорию C:\Program Files\Steam\ (или который вы выбрали при установке Steam).

Удалите файлы

- steam.dll

- ClientRegistry.blob

Перезагрузите компьютер.

Теперь запустите Steam.exe из директории c установленным Steam, а не из уже существующего ярлыка.

Попробуйте запустить игру.

Примечание. Эти действия не окажут влияния на установленные игры.

Если проблема повторяется, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Программы, которые могут мешать Steam

Устранение неполадок сетевого подключения

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Общие рекомендации

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Выберите Mafia: Definitive Edition из списка
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если Mafia: Definitive Edition не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Обновите драйвера видеокарты

Также убедитесь, что вы используете последние версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Еще один способ – запуск игры от имени администратора:

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Выберите из списка Mafia: Definitive Edition
  3. Правый клик по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
  7. Выберите файл правой кнопкой мыши
  8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
  9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
  10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
  11. Нажмите «Применить»
  12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до новых версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

Для Windows 32-bit:

Установите обе версии.

Также, установите/обновите программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже установили это

Просмотрите также дополнительные советы ниже:

Для пользователей Windows:

  • Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
  • Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
  • Убедитесь, что ваша система удовлетворяет минимальным требованиям
  • Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
  • Проверьте компьютер антивирусной программой
  • В некоторых случаях может помочь переустановка операционной системы

Для пользователей Mac:

  • Обновите версию Mac OS
  • Выполните проверку целостности кэша Mafia: Definitive Edition в Steam
  • Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
  • Удостоверьтесь, что PC соответствует минимальным системным требованиям Mafia: Definitive Edition

Не работает управление в Mafia: Definitive Edition

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Для Origin
Библиотека > Правой кнопкой Mafia: Definitive Edition > Свойства > Снять галочку "Включить внутриигровой экран"

Mafia: Definitive Edition зависает
Частые лаги могут являться причиной нестабильной работы компьютера. Отмените разгон компонентов ПК в том случае, если используется. Выполните тестирование видеокарты, процессора, жесткого диска, оперативной памяти. Специальные утилиты можно скачать в интернете. Читайте советы по оптимизации Mafia: Definitive Edition.

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Mafia: Definitive Edition вылетает без ошибки

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Ошибка DirectX в Mafia: Definitive Edition

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки
  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Как поднять FPS в Mafia: Definitive Edition
Выполните следующие шаги. Обновите драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Выполните перезагрузку ПК. Уменьшите разрешение, а также используйте пониженный уровень эффектов в опциях Mafia: Definitive Edition. Не рекомендуется применять всевозможные "бустеры" и ускорители, потому что они могут содержать вредоносное ПО, а кроме того их эффективность в основном крайне незначительна. Вместе с тем вы можете заразить вирусом свой ПК. Переустановите Windows. Этот метод нужно использовать как последнее средство, если другие способы не действуют. Все дело в том, что после нескольких лет работы операционная система обрастает ненужными службами и лишними процессами столь сильно, что значительно тормозится выполнение приложений. Более подробно рекомендации по оптимизации Mafia: Definitive Edition.

Ошибка при установке Mafia: Definitive Edition

Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Mafia: Definitive Edition зависла в процессах

Запустите Mafia: Definitive Edition в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Ошибка DLL в Mafia: Definitive Edition

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  5. Переустановите Mafia: Definitive Edition
  6. Обновите драйверы
  7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  8. Обновите Windows при наличии патчей
  9. Выполните чистую установку Windows
  10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Mafia: Definitive Edition\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

Проблемы аудио / Нет голосов в Mafia: Definitive Edition
Общие рекомендации по устранению проблем звука

Прежде всего выполните перезагрузку ПК, а затем проверьте работу звука в Windows: нажмите иконку динамика в системном трее (рядом с часами) и кликайте по ползунку громкости.

Если ничего не слышно, то нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и выберите «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение посмотрите, какой источник звука отмечен по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Есть звук в Windows, но нет в игре:

Проверить установки громкости в настройках игры. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Возникли проблемы с файлами озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Общие рекомендации при появлении проблем со звуком Creative
Перезапустите панель управления аудио Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Рекомендации при появлении неполадок звука Realtek
Перезапустите панель управления звуком Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Оптимизация Mafia: Definitive Edition на компьютере

Это довольно большой вопрос. Можно сделать несколько шагов для повышения производительности.

Советы по оптимизации Mafia: Definitive Edition
Обновите драйвер видеокарты
Nvidia / AMD

Понизьте настройки графики
Это первое, что следует сделать. Поставьте минимальное разрешение и самые низкие графические настройки. Учтите, что больше всего производительности требуется для таких настроек, как сглаживание, качество текстур, разрешение теней, а также различных объемных эффектов.

Разгоните процессор и видеокарту
Процессор и видеокарту в вашем ПК можно разогнать. MSI Afterburner - одна из популярных программ для разгона видеокарт. Кроме того, она предлагает множество дополнительных функций. Например, с ее помощью можно получить информацию о компонентах компьютера. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Учтите, что некоторые процессоры в принципе нельзя разогнать. Имейте ввиду, что производительность интегрированных видеокарт слишком мала, а их температуры зачастую выше, чем у дискретных собратьев, поэтому разгонять их не стоит. Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете

Оптимизировать графические настройки Mafia: Definitive Edition можно в NVIDIA GeForce Experience
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - специализированный софт с различными инструментами, в которых можно найти оптимизацию игр.
Подробнее по ссылке

Освободите место на диске
Установите специализированную программу для очистки вашего PC. Advanced SystemCare - заслуживающая доверия программа для настройки, оптимизации и очистки системы.

Дефрагментация жесткого диска
Перейдите в свойства жесткого диска. На вкладке «Сервис» -> нажмите кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Там же в свойствах есть очистка и проверка диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для Mafia: Definitive Edition. Или перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок влево.

Уберите лишние процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу). Введите команду msconfig, после чего нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы выберите вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть ту же вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите все ненужные программы (отключайте только то, что знаете для чего используется, в противном случае вы рискуете повредить работу загрузки). Перезагрузите компьютер. Не запускайте программы (антивирус, Skype и т.д.). Запустите Mafia: Definitive Edition.

Ускорьте работу ОС
Выключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, системные звуки и другое.

Флешка в качестве оперативной памяти
Кликните правой кнопкой мыши по диску USB и выберите «Свойства». На вкладке «Ready Boost», выбрать «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Mafia: Definitive Edition - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Mafia: Definitive Edition перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Mafia: Definitive Edition.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Mafia: Definitive Edition, завершите их все.

Mafia: Definitive Edition и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения
  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
  1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
  2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Mafia: Definitive Edition. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Черный экран Mafia: Definitive Edition

Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может говорить о разных ошибках, но чаще всего это связано с определенной ошибкой со стороны видеоподсистемы, и реже виновником проблемы является оперативная память. Кроме того отмените разгон видеокарты и/или процессора в том случае, если используется.

Рекомендации при возникновении этой ошибки

Запуск Mafia: Definitive Edition в оконном режиме

Оконный режим в Steam

  1. Перейдите в библиотеку Steam
  2. Правый клик по Mafia: Definitive Edition, и откройте "Свойства"
  3. Перейдите на вкладку "Общие" и нажмите "Установить параметры запуска"
  4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

  1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\Mafia: Definitive Edition\Bin\Win64\Mafia: Definitive Edition.exe" –windowed
Закрыть программы для захвата видео

Причиной черного экрана могут быть программы для видеозаписи: Bandicam, PlayClaw, Ezvid и прочие

Помимо этого проблемы могут вызывать приложения, связанные с обработкой видео в играх. Например: SweetFX, Saturation Toggler и многие другие. Всевозможные моды аналогично могут приводить к ошибке. Не забывайте простое правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Проверка памяти

Виновником проблемы иногда является оперативная память PC.

  1. Проведите тестирование с помощью программы для проверки оперативной памяти. К примеру: MemTest. Про способ проверки памяти средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
  2. Попробуйте поменять модули оперативной памяти на другие слоты.
  3. Если у вас несколько модулей, то попробуйте оставить только один.
  4. Детальные инструкции по диагностике памяти можно найти на специализированных сайтах.

Mafia: Definitive Edition не на весь экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Подписаться на обновления Mafia: Definitive Edition

Топ за неделю 🌶️


6 комментариев

При черном экране помогает alt+tab несколько раз. Работает при запуске, но если свернуть когда играешь, то уже приходится перезапускать игру.
Игра куплена в стиме. Вылетало несколько раз при попытке загрузить одну и ту же миссию. Причём невозможно было выбрать конкретную главу "Чисто для разрядки" - она попросту была неактивна. При этом предыдущая миссия проходилась вполне нормально.
Проблема решилась "проверкой целостности файлов игры" в свойствах игры в стиме. Заняла около 15 минут, после чего было найдено расхождение с 1 файлом, который стим предложил обновить автоматически.
Игра куплена в Стиме. Вылетает в среднем через 5-7 минут игры (черный экран, вентиляторы видеокарты воют на полную мощность, комп приходится выключать с кнопки). Железо – i5-3570 GeForce GTX 1070Ti Win10. Видеокарта тестировалась несколько раз – стабильно работает под нагрузкой. Может кто то подскажет что это?
я всю игру прошел (тоже лиценз в стиме) на i5-7600k, 1060 6 gb, 16 gb ОЗУ, win10.
это у тебя что угодно может быть, хоть софтовая проблема или железо (память например ОЗУ с ошибками или жесткий диск с ошибками).
Нашел решение от зависаний, в панели управления нвидиа или амд делаем лок на 30 кадров и вуаля) Rutab.net
Нашел решение от зависаний, в панели управления нвидиа или амд делаем лок на 30 кадров и вуаля)

Оставить комментарий