Технические проблемы HITMAN 2

ИгрыHitman 2

HITMAN™ 2 - это захватывающий шпионский триллер. Путешествуйте по миру и выслеживайте свои цели в экзотических местах.

Дата выхода HITMAN™ 2 – 13 ноября 2018 года. Платформы: PlayStation 4, Xbox One, ПК. Разработчик – IO Interactive A/S. Издатель – Warner Bros Interactive Entertainment. Игра работает на движке Glacier Engine 2 (модифицированный). Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.


Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Частые проблемы:

  1. Не работает управление
  2. Зависла в диспетчере
  3. Ошибки аудио / Нет звука
  4. «Синий экран смерти» (BSOD)
  5. Низкий FPS
  6. После запуска ничего не происходит
  7. Черный экран HITMAN 2
  8. HITMAN 2 фризит
  9. Ошибка 0xc000007b
  10. HITMAN 2 перестала запускаться
  11. Не сохраняется
  12. Ошибка «Недостаточно памяти»
  13. Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
  14. Оптимизация HITMAN 2 / Увеличить FPS
  15. Ошибка DirectX
  16. Ошибки DLL
  17. Не на полный экран
  18. Вылетает на рабочий стол
  19. Ошибка при установке

Не работает управление в HITMAN 2

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

HITMAN 2 зависла в процессах

Запустите HITMAN 2 в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Проблемы аудио / Нет звука в HITMAN 2
Рекомендации по устранению неполадок со звуком

Первым делом перезагрузите ПК, после чего протестируйте звук в операционной системе: нажмите значок громкоговорителя в нижнем правом углу, после чего кликайте по ползунку громкости.

Если звуков не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку динамика и нажмите «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение посмотрите, какой источник звука выбран по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».

Звуки есть в Windows, но в игре не слышно:

Проверить установки аудио в настройках самой игры. Обновить DirectX и драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Возникли проблемы с файлами озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Рекомендации по устранению неполадок со звуком Creative
Перезапустите панель управления аудио Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Общие рекомендации по устранению проблем со звуком Realtek
Перезапустите аудио-панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

HITMAN 2 - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Низкий FPS в HITMAN 2
Безусловно, проще всего увеличить FPS путем апгрейда компонентов ПК, но сначала стоит попробовать бесплатные методы. Скачайте и установите самый новый видеодрайвер. Выполните перезагрузку компьютера. Понизьте разрешение и используйте низкий уровень визуальных эффектов в опциях HITMAN 2. Не используйте всяческие программные "ускорители", так как они также требуют ресурсы вашей системы, да и к тому же их действенность в основном оставляет желать лучшего. В то время как вы лишь подвергаете риску заражения свой компьютер. Переустановка Windows. Этот способ имеет смысл рассматривать лишь на крайний случай, если прочие методы не сработали. Суть проблемы в том, что по прошествии времени «операционка» разрастается устаревшими файлами и процессами до такой степени, что заметно тормозится работа приложений. Более подробно рекомендации по оптимизации HITMAN 2.

Ошибка при запуске HITMAN 2
HITMAN 2 не запускается из Steam

Способ 1: Перезапустите клиент Steam

Решение 2: Закройте Steam и откройте директорию C:\Program Files\Steam\ (или который вы выбрали при установке Steam).

Удалите нижеперечисленные файлы

- ClientRegistry.blob

- steam.dll

Выполните перезагрузку компьютера.

Теперь запустите Steam.exe из папки c установленным Steam, а не из уже существующего ярлыка.

Попробуйте запустить HITMAN 2.

Примечание. Этот процесс не повлияет на установленные игры.

Если проблема повторяется, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Устранение неполадок сетевого подключения

Программы, которые могут мешать Steam

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Общие рекомендации

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

  1. Перейдите в библиотеку Steam
  2. Выберите HITMAN 2 из списка
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если HITMAN 2 не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Обновите драйвера видеокарты

Также убедитесь, что вы используете новейшие Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Проверьте, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Еще один способ – запуск игры от имени администратора:

  1. Перейдите в библиотеку Steam
  2. Выберите HITMAN 2 из списка
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
  7. Кликните файл правой кнопкой мыши
  8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
  9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
  10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
  11. Нажмите «Применить»
  12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

Для Windows 32-bit:

Установите обе версии.

Также, обновите программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – возможно, вы уже его установили

Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

  • Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
  • Выполните проверку целостности кэша HITMAN 2 в Steam
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
  • Удостоверьтесь, что ваша система удовлетворяет минимальным требованиям
  • Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
  • Проверьте PC антивирусом
  • В крайнем случае переустановите операционную систему

Для пользователей Mac:

  • Обновите версию Mac OS
  • Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
  • Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
  • Убедитесь, что компьютер удовлетворяет минимальным требованиям

Черный экран HITMAN 2

Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, тем не менее наиболее часто это относится к определенной проблеме со стороны видеокарты, и иногда виновником проблемы может быть модуль оперативной памяти. Кроме того уберите разгон компонентов ПК, если используется.

Рекомендации по устранению данной ошибки

Запуск HITMAN 2 в оконном режиме

Оконный режим в Steam

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по HITMAN 2, и перейдите в "Свойства"
  3. Откройте вкладку "Общие" и нажмите "Установить параметры запуска"
  4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

  1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\HITMAN 2\Bin\Win64\HITMAN 2.exe" –windowed
Закройте программы для видеозаписи

Одной из причин черного экрана могут быть программы для захвата видео: Bandicam, PlayClaw, Ezvid и прочие

Кроме того ошибки могут вызывать программы, связанные с обработкой видео в играх. Например: ReShade, ENB и многие другие. Всевозможные модификации также могут приводить к ошибке. Запомните элементарное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Тестирование оперативной памяти

Причиной изредка является оперативная память ПК.

  1. Выполните тестирование с использованием специальной утилиты для проверки оперативной памяти. К примеру: RamSmash. О том, как проверить память встроенным приложением в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
  2. Попробуйте поменять планки оперативной памяти на другие слоты.
  3. Если в ПК несколько модулей, то попробуйте оставить только один.
  4. Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете.

HITMAN 2 зависает
Частые зависания могут быть причиной разгона или другой проблемы, вызывающей нестабильную работу ПК. Уберите разгон процессора и/или видеокарты в том случае, если используется. Проведите диагностику процессора, оперативной памяти, видеокарты. Специализированные программы в большом количестве представлены в интернете. Также смотрите советы по оптимизации HITMAN 2.

HITMAN 2 и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения
  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
  1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
  2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe HITMAN 2. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

HITMAN 2 перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите HITMAN 2.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов HITMAN 2, завершите их все.

HITMAN 2 Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Оптимизация HITMAN 2 на компьютере

Это довольно большая тема. Можно выполнить несколько шагов для роста производительности.

Советы по оптимизации HITMAN 2
Обновите видеодрайвер
Nvidia / AMD

Используйте пониженные настройки графики
Самое главное и самое простое. Попробуйте понизить настройки графики и выставить самое низкое разрешение. Наибольшее значение на производительность оказывают: настройки сглаживания, детализация, качество теней и текстур, а также дальность прорисовки.

Используйте разгон процессора и видеокарты
При наличии хорошего охлаждения, разгоните видеокарту и / или процессор. Учтите, что разгон может привести к нестабильности работы, поэтому проведите стресс-тесты такими программами как AIDA64, BurnInTest, Furmark, OCCT и другими. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Имейте ввиду, что производительность интегрированных видеокарт слишком мала, а их температуры зачастую выше, чем у дискретных собратьев, поэтому разгонять их не стоит. Детальные инструкции по разгону можно найти на специализированных сайтах

NVIDIA GeForce Experience (и аналоги у других производителей) поможет оптимизировать HITMAN 2 под вашу конфигурацию ПК
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - специальные утилиты с всевозможными функциями, в которых можно найти оптимизацию игр.
Подробное описание

Освободите место на диске
В интернете вы можете найти большой выбор утилит для очистки ПК. Advanced SystemCare - одна из распространенных программ этого вида.

Оптимизация и очистка диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства жесткого диска. Перейдите на вкладку «Сервис» -> нажмите кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Там же в свойствах выполните проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) выберите вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для HITMAN 2. Или выберите «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), далее «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок до конца влево.

Удалите лишнее из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите в поисковую строку msconfig, после чего нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы выберите вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и перейти на ту же вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Попробуйте отключить ненужные программы, чтобы они не занимали память (если не знаете для чего используется приложение, то не отключайте его из автозагрузки, иначе вы рискуете повредить запуск системы). Перезагрузите компьютер. Не запускайте приложения (антивирус, Skype и т.д.). Запустите HITMAN 2.

Оптимизация ОС
Отключите эффекты Aero в Windows, отключите неиспользуемые службы, системные звуки и другое.

Ready Boost – технология программного кеширования
Кликните правой кнопкой мыши на флешке и выберите «Свойства». Откройте вкладку «Ready Boost», отметить «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Ошибка DirectX в HITMAN 2

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки
  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Ошибка DLL в HITMAN 2

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  5. Переустановите HITMAN 2
  6. Обновите драйверы
  7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  8. Обновите Windows при наличии патчей
  9. Выполните чистую установку Windows
  10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\HITMAN 2\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

HITMAN 2 не на полный экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

HITMAN 2 вылетает без ошибки

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Ошибка при установке HITMAN 2

Не устанавливается. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Подписаться на обновления Hitman 2

Лучший рейтинг за неделю

10 комментариев

0 годных советов.
Пока что самое паршивое, это разрыв связи по сети. Сохранения в автономном и сетевом режимах не контачат друг с другом.
комментарий был удален
вылетает при загрузке миссии "Другая жизнь". Хз что делать( остальные миссии работают нормально
Скачал игру со стима. Во второй миссии в майами, когда я подхожу к чувкаку в розовом костюме фламинго, у меня на экране появляются цветные пиксели а потом игра вылетает. ЧТо делать???
а это не артефакты случаем?
Вылетает игра на первой миссии, пишет аппкраш. Что делать?
Аппкраш значит что аппликейшен крашнулось. Знаешь сколько может причин? Уууу... Очень много. Но скорей всего у тебя просто не тянет железо. Память забивается и давай, до свидания
Игра разбилась
Но новый путь был создан для вашего ПК
Перезапустите игру,чтобы она вступила в силу, что это ?
Нет доступа к сервису Hitman 2 tm проверьте подключение ! Что это такое и как это решить ?! Перепробывал все включая переустановку винды ничего не помогло !

Оставить комментарий