Superhuman приобретает Fathom, поддерживаемую Y Combinator, на фоне стремления платформ производительности к агентной работе

Superhuman присоединяется к числу платформ для повышения производительности, выпускающих сервисы для записи заметок, но вместо разработки собственного решения компания приобретает Fathom, поддерживаемую Y Combinator.

Платформы производительности на базе ИИ стремятся автоматизировать работу. Обычно такая автоматизация запускается, когда пользователь вводит запросы и создаёт рабочие процессы. Однако было бы ещё лучше, если бы ИИ мог проактивно начинать работу, и для этого ключевое значение имеют темы и задачи, обсуждаемые на встречах. Отсюда и желание Superhuman и аналогичных платформ выйти на рынок записи заметок.

На сегодняшний день Fathom, основанная в 2020 году, привлекла более 30 миллионов долларов (около 2,4 млрд рублей) финансирования, а в 2024 году её оценивали в 94 миллиона долларов (около 7,5 млрд рублей), согласно данным PitchBook. Среди её инвесторов — Zoom Apps Fund, Telescope Partners, BoxOne Ventures и Maven Ventures. В её капитале также участвуют такие люди, как генеральный директор Reddit Стив Хаффман, бывший генеральный директор Twitch Эммет Шир и сооснователь Cruise Кайл Фогт.

Сервис для записи заметок предлагает щедрый бесплатный план, что обеспечило более 400 000 активных пользователей в месяц. Компания заявила, что на данный момент более 1 миллиона человек записали встречи с его помощью.

TechCrunch узнал, что ранее в этом году Superhuman тестировала сервис для записи заметок внутри компании с избранными пользователями, но в итоге решила приобрести готовый продукт для интеграции со своим набором инструментов производительности, в центре которого стоит ИИ. Шишир Мехротра, генеральный директор Superhuman, признал это; он сказал, что в процессе тестирования компания осознала, насколько сложно создать такой сервис.

«Мы также некоторое время работали над этим направлением внутри компании. Думаю, это значительно повысило нашу уверенность в спросе в этой категории. Также стало совершенно ясно, насколько глубоки продукты в этой категории и как много нужно создать. Многие из этих продуктов делают работу очень простой, но на самом деле довольно сложно добиться отличного результата во всех частях [записи встреч]», — сказал Мехротра TechCrunch по телефону.

Мехротра сказал, что его впечатлили некоторые технические тонкости, созданные командой Fathom, но не уточнил, какие именно. Он намекнул, что с сервисом для записи заметок Superhuman сможет работать над отображением контекста встречи в реальном времени.

Конкуренция в сфере записи заметок на встречах интенсивна, и такие стартапы, как Granola, Read AI и новый участник Wispr, привлекли миллионы долларов для поддержки роста. Несмотря на здоровую клиентскую базу или выручку, сервисы для записи заметок, поддерживаемые венчурным капиталом, ощущают давление рынка, требующего делать больше, чем просто записывать заметки. Некоторые из этих факторов сыграли роль в приобретении Fathom компанией Superhuman, а генеральный директор Fathom Ричард Уайт сказал, что база пользователей Superhuman в 40 миллионов человек — хорошая возможность достичь пользователей в масштабе.

«Охват Superhuman огромен. Я всегда думал о слияниях и поглощениях с точки зрения скорости создания продукта, которым пользуются все, и часть этого сводится к дистрибуции. Если бы мы управляли Fathom как отдельной компанией, нам пришлось бы создавать многое из того, что уже есть в платформе Superhuman», — сказал он.

Что касается платформы, у Superhuman уже есть почтовый клиент, приложение для документов, календарь, решение для баз данных и недавно запущенная платформа для создания ИИ-агентов. С сервисом для записи заметок в центре Superhuman сможет составлять черновики писем, обновлять записи данных, планировать последующие встречи, а ИИ-агенты смогут начинать работу и извлекать идеи из данных встреч.