Чат-бот Grok начал отправлять пользователям бессвязные ответы

Необычный сбой привел к тому, что чат-бот Grok от xAI начал отправлять многим пользователям бессвязные ответы.

После запроса на генерацию PDF-файла один из пользователей получил ответ: «сопоставьте это без и ваш они и два для планет может практично и часто сыр…», и подобная бессмыслица продолжалась на протяжении нескольких абзацев.

Проверяя ссылки на источники, другой пользователь обнаружил цепочку ссылок на сайты, посвященные исследованиям в области обучения с подкреплением.

Пострадавшие пользователи, общавшиеся с TechCrunch, сообщили, что использовали Grok Lite и заметили проблемы уже в среду утром. TechCrunch не удалось воспроизвести проблему в собственном тестировании, и, вероятно, она затрагивает лишь небольшую часть пользователей. В xAI не ответили на запрос о комментарии.

Тем не менее, результатом стало множество сбитых с толку пользователей Grok. Сообщество чат-бота на Reddit переполнено жалобами на эту проблему. Обновление сессии часто восстанавливает нормальную работу, но некоторые пользователи сообщили, что бессвязные ответы продолжались даже после нескольких обновлений.

Похоже, ошибка ограничивается прямыми запросами на Grok.com. Аккаунт Grok в X.com не затронут.

Отвечая недовольным пользователям, аккаунт Grok подтвердил проблемы в X:

«Этот чистый словесный салат — редкий временный сбой генерации. Официальный статус на https://status.x.ai показывает, что все сервисы Grok полностью работают без инцидентов. Начните новый чат или перегенерируйте — обычно это сразу исправляется. Извините за бессмыслицу», — написал аккаунт в четверг утром.

В последние месяцы в xAI наблюдается значительная текучка кадров: компанию покинули почти вся команда основателей и как минимум 50 исследователей и инженеров, согласно отчету The Information за май. В июле компания выпустила свою последнюю базовую модель, описав ее как «модель класса Opus, но более быструю, более эффективную по токенам и с меньшей стоимостью».

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.