Calendly запускает ИИ-помощника для записи встреч и заметок

Calendly, известная своим программным обеспечением для планирования встреч, присоединяется к гонке ИИ-помощников для записи встреч. Компания представила собственный продукт для ведения заметок, который подключается к встречам, записывает аудио и видео, транскрибирует их, а затем генерирует сводку, список действий и черновики ответных писем.

Как и конкуренты, Calendly также тестирует функцию, похожую на Granola, которая использует системный звук для транскрибации встреч. Кроме того, компания планирует выпустить ИИ-ассистента по имени Кэлли, который будет использовать существующий стек планирования для организации встреч, проверки доступности участников и предоставления контекста из прошлых встреч. Подобного ассистента на основе электронной почты ранее запустил стартап Read AI.

Генеральный директор Calendly Топе Авотона заявил, что компания стремится автоматизировать рабочие процессы для своих ключевых пользователей — специалистов по продажам и маркетингу, чей рабочий день обычно переполнен встречами.

Конкуренция в этой сфере очень высока. С одной стороны, есть специализированные приложения для заметок, такие как Granola, Fireflies, Read AI, Otter и Fathom. С другой — компании, предлагающие продуктивность, включая Notion, ClickUp и Wispr, которые добавили ИИ-помощников в свои пакеты.

Тем не менее, Авотона видит большие возможности в автоматизации задач после транскрибации встречи.

«Существует множество программ для записи заметок, и все они отлично справляются с записью и транскрибацией. Но много работы происходит после встреч. И мы считаем, что именно здесь наши помощники могут быть наиболее эффективными», — сказал он.

Учитывая, что некоторые компании в этой сфере, такие как Otter и Granola, сталкиваются с обвинениями в нарушении конфиденциальности, Авотона подчеркнул, что помощник Calendly будет уведомлять пользователей о том, что встреча записывается. Ассистент отправит сообщение в чат, чтобы сообщить о своем присутствии, и любой пользователь сможет попросить приложение покинуть разговор. Благодаря интеграции с системой планирования Calendly, он также сможет предупреждать людей о записи до начала встречи.