Марк Цукерберг предсказывает, что через пять лет у миллиардов людей будут персональные ИИ-агенты

Основатель и генеральный директор Meta Марк Цукерберг пытается убедить инвесторов в своем видении будущего, где в ближайшие пять лет миллиарды людей будут иметь собственных персональных ИИ-агентов. (Будем надеяться, что это будущее также будет обеспечено достаточно эффективными дата-центрами, способными питать всех этих агентов, не вызывая новой волны климатических катастроф.)

«Я думаю, что крайне маловероятно, если смотреть на пять лет вперед, например — на любой период времени, который вы выберете, — что у миллиардов людей не будет персонального агента, который понимает ваши цели и просто работает от вашего имени 24/7 для достижения этих целей в любой важной для вас сфере», — заявил Цукерберг в среду на ежеквартальном отчете о прибылях с инвесторами.

Он добавил, что видит возможность использования таких агентов для помощи в финансовых вопросах, здравоохранении, межличностных отношениях и управлении домашним хозяйством.

«По мере того как мы движемся к будущему, где все мы будем взаимодействовать с множеством агентов, я думаю, что WhatsApp и другие наши мессенджеры будут становиться все более важными», — сказал он, отметив, что WhatsApp уже является ведущей платформой, где пользователи взаимодействуют с Meta AI.

Meta не одинока в установлении высоких ожиданий для ИИ-систем, которые могут действовать от имени человека, а не просто отвечать на вопросы. Google сделала упор на кастомные ИИ-агенты как ключевую новую функцию в своем обновлении поиска, что вызвало недовольство пользователей, почувствовавших себя перегруженными постоянным потоком результатов ИИ в Google. Тем временем число подписок на Claude от Anthropic резко возросло, поскольку инженеры восхищаются агентивным ассистентом по коду Claude Code.

Однако по сравнению с конкурентами Meta может не пользоваться таким же доверием инвесторов, продолжая вкладывать средства в инновационные проекты, которые могут как окупиться, так и нет — акции Meta упали почти на 10% после публикации отчетности за этот квартал. Reality Labs, подразделение Meta, отвечающее за AR-очки, VR-гарнитуры и соответствующее программное обеспечение, потеряло за этот квартал около $4,6 млрд (~368 млрд рублей), что примерно соответствует убыткам, которые подразделение несло каждый квартал с 2021 года. Общая сумма убытков на сегодняшний день составляет около $88 млрд (~7,04 трлн рублей).

Расходы Meta на ИИ, вероятно, вырастут еще больше, что сейчас вызывает больше беспокойства. Компания сообщила о свободном денежном потоке в размере $784 млн (~62,7 млрд рублей) в этом квартале по сравнению с $8,55 млрд (~684 млрд рублей) за аналогичный квартал прошлого года. Это падение на 91% в годовом исчислении, усугубленное инвестициями компании в инфраструктуру ИИ. На этой неделе Meta и BlackRock объявили о партнерстве по строительству дата-центра стоимостью $14 млрд (~1,12 трлн рублей) в Эль-Пасо, штат Техас.

«Мы считаем, что маржа от продажи интеллекта будет по-прежнему значительно выше, чем от прямой продажи вычислительных мощностей, но мы думаем, что существует большая возможность, очевидно, и для продажи вычислительных мощностей», — сказал Цукерберг.

В конечном итоге он считает, что персональные агенты, которых разрабатывает Meta, станут «основой для нашей следующей волны продуктов и источников дохода в ближайшие месяцы и годы».

На данный момент бизнес-агенты Meta, запущенные по всему миру в WhatsApp и Messenger в этом квартале, были приняты более чем одним миллионом компаний. Возможно, будет сложнее заставить людей принять потребительских ИИ-агентов, но путь к «миллиардам» должен с чего-то начаться — компания не может достичь этой цели только с помощью корпоративных агентов.

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.