Whatnot приобретает Shaped для улучшения рекомендаций в реальном времени

Приложение для прямых видеотрансляций покупок Whatnot объявило о приобретении компании Shaped, специализирующейся на машинном обучении в области систем рекомендаций и поиска в реальном времени. Сделка направлена на усиление возможностей поиска и персонализации платформы по мере её расширения на новые категории товаров и миллионы покупателей.

По словам компании, приобретение поможет Whatnot продолжить инвестиции в ИИ, решая одну из главных проблем live-коммерции: помощь покупателям в поиске нужных товаров в условиях, когда ассортимент, аукционы и покупательский спрос меняются в реальном времени.

В отличие от традиционных платформ электронной коммерции, где каталоги товаров остаются относительно стабильными, маркетплейс Whatnot постоянно развивается, а живые аукционы могут завершиться за несколько минут или длиться часами.

«Объединив технологию Shaped с существующими системами Whatnot, мы сможем делать рекомендации быстрее, более оперативно и персонализированно, — рассказал TechCrunch Эммануэль Фуэнтес, вице-президент по данным и ИИ в Whatnot. — Эта скорость имеет значение, потому что live-коммерция представляет собой уникально сложную задачу для рекомендаций. Ассортимент меняется каждую секунду, шоу непрерывно начинаются и заканчиваются, а намерения покупателя меняются в течение одного шоу».

Фуэнтес отметил, что за последние шесть лет компания улучшила скорость работы своего рекомендательного движка, сократив задержку выдачи рекомендаций с примерно одного дня до нескольких минут. Ожидается, что интеграция технологии Shaped позволит приблизить эти рекомендации к режиму реального времени. Компания сообщает, что её системы обрабатывают более 500 000 часов прямых видеотрансляций и миллионы взаимодействий в реальном времени каждую неделю, используя эти данные для постоянного улучшения рекомендаций.

Shaped, основанная для помощи бизнесу в создании систем рекомендаций на базе ИИ, разработала технологию, которая объединяет существующие данные о клиентах с большими языковыми моделями и машинным обучением для предоставления высоко персонализированного поиска и опыта открытий. В число её клиентов входили такие компании, как Outdoorsy и QVC.

В рамках сделки основатель и генеральный директор Shaped Талли Мюррелл, а также почти дюжина инженеров и исследователей ИИ присоединятся к Whatnot. Мюррелл возглавит недавно сформированную группу прикладных исследований ИИ компании. (Примечательно, что до запуска Shaped Мюррелл работал в Meta.)

Приобретение происходит на фоне значительного роста Whatnot. Запущенная в 2019 году компания недавно сообщила, что продавцы оформили более миллиарда заказов. Ранее в этом году Whatnot привлекла $225 млн (около 18 млрд рублей) в рамках раунда финансирования серии F, что дало компании оценку более чем в $11 млрд (около 880 млрд рублей) после того, как за последний год к ней присоединились 20 миллионов покупателей.

Whatnot также значительно расширила свой маркетплейс, запустив более 35 новых категорий в прошлом году — включая искусство, гольф и винил — и более 45 дополнительных категорий в первой половине 2025 года, при этом новые подкатегории продолжают появляться каждый месяц.

Кроме того, этот шаг происходит на фоне того, как гиганты рынка перепродаж, такие как eBay и Poshmark, активно внедряют ИИ на своих платформах.

Цены сконвертированы автоматически. Реальные цены могут отличаться.

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.