Spotify запускает ИИ-ассистента для общения с пользователями

Spotify делает очередной шаг в интеграции искусственного интеллекта в свой сервис. Во вторник компания объявила, что пользователи Premium-подписки теперь смогут вести интерактивные беседы с приложением, чтобы выбирать музыку или другой аудиоконтент для прослушивания.

Функция изначально доступна в США, Ирландии и Швеции на устройствах iOS и Android для пользователей старше 18 лет на английском языке. Это бета-версия, поэтому работа может быть не всегда идеальной, но, как отмечает Spotify, отзывы пользователей помогут улучшить продукт.

В своем анонсе компания не раскрыла подробности об используемой ИИ-технологии, но Spotify подтвердил TechCrunch, что в ней используется комбинация собственных ИИ-разработок и моделей от нескольких поставщиков, в зависимости от того, что лучше подходит для конкретной задачи.

Это нововведение — очередной пример того, как Spotify использует ИИ для взаимодействия с обширным каталогом музыки, подкастов и аудиокниг. Ранее компания запустила такие инструменты, как AI DJ, говорящий искусственным голосом, с которым можно взаимодействовать, а также ИИ-функции для создания плейлистов по текстовым запросам и интеграцию со сторонними ИИ-чатботами, включая ChatGPT.

Новая функция расширяет возможности общения со Spotify за пределы AI DJ. Теперь пользователи могут общаться с приложением на главном экране и во время воспроизведения на мобильных устройствах. Можно вводить текст или говорить, ведя диалог, чтобы выбрать следующий трек. Кроме того, приложение сможет обсуждать с пользователем его историю прослушивания, помогать узнавать больше о любимой музыке или углубляться в подкасты и аудиокниги.

Это означает, что можно задавать вопросы о том, что вдохновило на создание той или иной песни, о датах выхода альбомов или получать рекомендации других исполнителей на основе прослушиваемого. Также можно узнать о своей истории прослушивания, например, когда вы впервые включили определенный трек, или исследовать, какие жанры вы чаще всего слушали в последнее время.

В анонсе Spotify также приводит несколько примеров использования новой технологии. Например, можно попросить: «Включи несколько исполнителей, которых я раньше не слышал», а затем уточнить выбор, попросив добавить конкретного артиста или ограничиться только недавними треками. Можно также задать направление, попросив сделать подборку «более энергичной» или дать другие указания.

Кроме того, с помощью новой функции можно сохранять песни, добавлять их в очередь или подписываться на исполнителя.

Функция уже начинает внедряться на мобильных устройствах в указанных регионах.