DoorDash запускает AI-чатбота для заказа еды и продуктов по текстовым запросам и фото

Компания DoorDash объявила о запуске нового AI-чатбота, который позволяет пользователям заказывать еду и продукты с помощью текстовых запросов и фотографий. Это последнее нововведение компании в области искусственного интеллекта.

Чатбот под названием «Ask DoorDash» («Спроси DoorDash») дает возможность искать в приложении нужные товары, описывая их своими словами, вместо того чтобы пролистывать рестораны и магазины для сборки корзины. Вы можете рассказать чатботу, что вам хочется, поделиться ссылкой на рецепт, чтобы найти ингредиенты, или описать желаемую бронь.

«Традиционный поиск лучше всего работает, когда вы точно знаете, какой ресторан или столик вам нужен, — говорится в блоге DoorDash. — Ask DoorDash создан для тех моментов, когда вы этого не знаете».

Сервисы доставки еды и технологические гиганты делают ставку на то, что ИИ поможет сделать покупки более интуитивными и персонализированными, поскольку компании соревнуются за то, чтобы сделать AI-ассистентов стандартной частью повседневной жизни. В феврале Uber Eats запустил AI-«Помощника корзины», а Instacart представил AI-помощника по покупкам, который продуктовые сети могут предлагать своим клиентам.

Приложение DoorDash может собрать корзину продуктов на основе фотографии из кулинарной книги, снимка вашего списка покупок или рецепта. DoorDash добавит в корзину все необходимые ингредиенты в правильных количествах. Приложение также предложит проверить, есть ли у вас уже дома такие базовые продукты, как сахар и масло, чтобы вы случайно не купили то, что у вас уже есть.

Image Credits:DoorDash

Кроме того, вы можете попросить чатбота повторить вашу последнюю продуктовую корзину или предложить новые товары на основе предыдущих заказов, сообщает DoorDash.

Что касается заказа еды, вы можете сказать чатботу, что хотите «сытный ужин для семьи из 4 человек». Приложение покажет рестораны с персонализированным описанием, объясняющим, почему они подходят под ваш запрос. Вы можете сузить результаты, добавив, например: «Покажи вегетарианские заведения с неострыми блюдами, подходящие для детей».

После выбора заведения вы можете попросить DoorDash собрать корзину с предложениями на основе ваших диетических предпочтений, бюджета, размера компании или предыдущих заказов.

С помощью функции «Ask DoorDash for Reservations» пользователи могут попросить чатбота найти «столик на двоих в центре города для романтического ужина около 20:00». Приложение покажет рестораны со свободными местами. Вы можете уточнить результаты, попросив что-то более уютное.

Чатбот запускается на iOS в отдельных регионах для поиска ресторанов и покупки продуктов, а также в рамках DoorDash Reservations. Компания заявляет, что в ближайшие недели он станет доступен большему числу пользователей по всей территории США.