Amazon отказывается от внутренней таблицы лидеров по ИИ для сотрудников из-за огромных расходов на токены

Когда дело доходит до того, как компании запрыгивают в поезд искусственного интеллекта, их можно разделить примерно на три лагеря: те, кто полностью его отвергает, те, кто использует его с осторожностью, и те, кто со всей душой взял бразды правления в свои руки. В случае с Amazon компания явно относилась к последней категории, хотя, возможно, она пожалела о таком рвении в отношении ИИ среди своих сотрудников, когда пришло время платить по счетам.

Как сообщает Financial Times (FT), Amazon отказалась от использования внутренней таблицы лидеров, которая отслеживала, насколько активно персонал использует собственную платформу разработки агентного ИИ Kiro. По словам источников FT, эта таблица лидеров в конечном итоге оказалась «заспамленной» пользователями, создававшими бесполезных агентов (которые сжигали огромное количество токенов для работы), что позволяло им подниматься в рейтинге.

В мире ИИ токены — это небольшие фрагменты данных. Когда алгоритмы обрабатывают текст или изображения, они не оперируют полными предложениями, словами или картинками; вместо этого они преобразуются и разбиваются на небольшие фрагменты (они же токены), которые затем обрабатываются графическими процессорами.

До недавнего времени ведущие компании в сфере ИИ, такие как OpenAI и Anthropic, использовали относительно простую модель фиксированной подписки, но с постоянно растущими затратами они все чаще переходят на модель оплаты за токены. Очевидно, что это привело Amazon к необходимости оплачивать болезненно дорогие счета.

Конечно, Amazon может винить в этом только себя, поскольку компания, по-видимому, ввела строгую директиву для своих сотрудников использовать ИИ как можно чаще. Если сильно перефразировать, суть сводилась к следующему: «используй ИИ для своей работы или потеряй работу из-за ИИ». Некоторые сотрудники, возможно, пошли ва-банк, «накручивая токены» назло, но я подозреваю, что многие делали это из страха перед увольнением или просто чтобы показать себя хорошим работником.

FT сообщает, что Amazon подтвердила отказ от таблицы лидеров, хотя формулировка несколько более мягкая: «Бета-панель управления не была официальным или одобренным инструментом и с тех пор была упразднена».

Учитывая, что ИИ поглощает огромные суммы денег, пока не принося ощутимой отдачи, модели оплаты за токены, вероятно, станут все более распространенными. И если все компании когда-нибудь перейдут на эту модель, я подозреваю, что многие из них изменят свое отношение к использованию ИИ на рабочем месте.