Затраты Nvidia на гарантийный ремонт видеокарт выросли на 1000%

Компания Nvidia столкнулась с беспрецедентным ростом расходов, связанных с гарантийным ремонтом своих потребительских графических процессоров. Согласно последнему аналитическому отчету, опубликованному ресурсом Warranty Week, эти затраты выросли на целую тысячу процентов всего за двенадцать месяцев.

Американская корпорация выделила на эти цели 894 миллиона долларов (около 71,5 миллиарда рублей) в 2025 году, тогда как годом ранее эта сумма составляла лишь 81 миллион долларов (около 6,5 миллиарда рублей). Подробная статистика показывает, что процент удовлетворяемых гарантийных претензий вырос с уровня 0,17% в первом квартале до 0,90% в четвертом квартале 2025 года, что явно указывает на нарастающую техническую проблему.

Главной причиной столь резкого скачка расходов являются неисправности, связанные с современным 16-контактным разъемом питания. Случаи оплавления вилок и гнезд, которые впервые получили широкую огласку с выходом модели GeForce RTX 4090, по-прежнему встречаются в новейшей серии чипов RTX 50. Однако неисправные разъемы — это лишь часть проблемы, поскольку сама физическая починка каждого поврежденного экземпляра стала для производителя значительно дороже. Бурное развитие сектора искусственного интеллекта привело к огромному дефициту и многократному росту цен на память DRAM. Компания теперь вынуждена платить несравнимо больше за компоненты, необходимые для обслуживания устройств, возвращаемых клиентами.

Конкуренция вынуждена сталкиваться с очень похожими вызовами, хотя в этом случае масштаб явления заметно меньше. Компания AMD зафиксировала рост расходов на гарантийный ремонт со 110 миллионов долларов (около 8,8 миллиарда рублей) в 2024 году до 238 миллионов долларов (около 19 миллиардов рублей) в 2025 году. Это однозначно указывает на то, что растущие цены на необходимые запасные части, а также более высокие логистические и таможенные издержки бьют по всей отрасли производителей дискретных видеокарт. Чтобы обезопасить себя от дальнейших финансовых последствий этих сбоев, обе корпорации решили заморозить значительные капитальные резервы для оперативного удовлетворения будущих претензий потребителей.