Рекламная кампания AI.com за 85 млн долларов провалилась из-за сбоя серверов во время Супербоула

Компания AI.com вышла на крупнейшую в мире рекламную сцену в воскресенье вечером, купив рекламный ролик в четвёртой четверти финала Супербоула. Миллионам болельщиков по всему миру предложили перейти на сайт и создать свой профиль. Воодушевлённые зрители хлынули на ресурс, после чего сайт упал.

В течение нескольких минут после выхода рекламы пользователи в социальных сетях сообщали, что AI.com либо недоступен, либо застревает в циклах неудачной регистрации. Таким образом, момент большого запуска превратился в неожиданный стресс-тест, который провалился на глазах у миллионов. Компания вскоре восстановила работу сервиса, но первое впечатление уже сложилось.

В сообщении на X.com сооснователь и генеральный директор Крис Маршалек, более известный как глава Crypto.com, заявил, что компания «готовилась к масштабированию, но не к ТАКОМУ». Позже он объяснил сбой внешними факторами, не зависящими от компании. Маршалек написал, что сайт «упирался в лимиты запросов Google (которые находятся на своём абсолютном глобальном максимуме)».

домен: 70 млн долларов (~5,6 млрд рублей)
1 минута рекламы на Супербоуле: 15 млн долларов (~1,2 млрд рублей)
забыть включить автомасштабирование прямо перед запуском: бесценно pic.twitter.com/pn8Xv6A43t9 февраля 2026

Это оправдание может показаться типичной попыткой техногика свалить вину на кого-то другого, но в его заявлении есть доля правды, учитывая, как работает регистрация на AI.com. При запуске сайт направляет новых пользователей через единственный вариант аутентификации — «Продолжить с Google». Когда миллионы пользователей внезапно прибыли и начали пытаться создать своих ИИ-агентов, Google, возможно, начал ограничивать запросы, фактически делая сайт непригодным для использования.

Для компании, которая, по сообщениям, потратила 70 млн долларов (~5,6 млрд рублей) на приобретение домена AI.com — уровень инвестиций, предполагающий, что это бизнес, желающий утвердиться в качестве фундаментальной платформы, — непростительно, чтобы её первый массовый тест выявил инфраструктуру запуска с нулевой избыточностью и без запаса прочности. Когда единая точка отказа проявилась в виде ограниченных запросов на аутентификацию Google, всё рухнуло.

AI.com позиционирует себя как способ создания персональных ИИ-агентов, которые могут выполнять задачи в различных приложениях и работать с разным уровнем доступа в зависимости от подписки. Это амбициозное обещание, которое в конечном итоге терпит крах, когда компания, стоящая за ним, не может обеспечить даже базовые вещи, такие как аутентификация пользователей, с самого начала.

Согласно данным Adweek, реклама, связанная с искусственным интеллектом, составила 23% от всех роликов, показанных во время Супербоула в этом году — мрачная статистика для тех, кто уже сыт по горло навязыванием этой темы.

Источник: Tomshardware.com