Индия учит Google, как масштабировать ИИ в образовании

В условиях глобальной гонки по внедрению ИИ в образование Google обнаруживает, что самые ценные уроки о реальном масштабировании технологий приходят не из Кремниевой долины, а из школ Индии. Эта страна стала испытательным полигоном для образовательного ИИ компании на фоне растущей конкуренции с OpenAI и Microsoft.

По словам Криса Филлипса, вице-президента и генерального менеджера Google по направлению образования, в Индии с её более чем миллиардом интернет-пользователей зафиксировано самое высокое в мире использование Gemini для обучения. Масштабы системы поражают: около 247 миллионов учащихся в почти 1,5 миллионах школ и более 43 миллионов студентов в системе высшего образования.

Главный урок для Google заключается в том, что ИИ в образовании не может быть единым продуктом «для всех». В Индии, где решения по учебным программам принимаются на уровне штатов, компании пришлось разрабатывать инструменты так, чтобы школы и администрации сами решали, как и где их использовать.

«Мы не предлагаем универсальное решение, — заявил Филлипс. — Это очень разнообразная среда по всему миру».

Google также сместил фокус, сделав учителей, а не студентов, основной точкой контроля для своих ИИ-инструментов. Компания разрабатывает помощников для планирования уроков, оценки знаний и управления классом.

«Отношения между учителем и учеником критически важны, — подчеркнул Филлипс. — Мы здесь, чтобы помочь им развиваться и процветать, а не заменить их».

Внедрение происходит в условиях, когда во многих школах нет устройства на каждого ученика или стабильного интернета. Google сталкивается с классами, где устройства используются совместно, а обучение перескакивает с бумаги и ручки сразу на ИИ-инструменты.

Опыт Индии уже трансформируется в конкретные проекты: подготовка к национальному инженерному экзамену JEE Main через Gemini, программа обучения для 40 000 учителей и партнёрства с государственными вузами.

Конкуренты Google также активизировались в Индии. OpenAI наняла экс-руководителя Coursera Рагхава Гупту для развития образовательного направления в регионе и запустила программу Learning Accelerator. Microsoft расширяет партнёрства с индийскими институтами и EdTech-компаниями, такими как Physics Wallah.

Однако индийское правительство в своём экономическом обзоре предупреждает о рисках бездумного использования ИИ, включая чрезмерную зависимость от автоматизированных инструментов, что может привести к «когнитивной атрофии и ухудшению способности критически мыслить».

Опыт, который Google получает в Индии, вероятно, станет прелюдией к вызовам, с которыми компания столкнётся при масштабировании образовательного ИИ в других странах мира.