Покупатель RTX 5080, получивший камни вместо карты, добился справедливости и сделал тату

История, начавшаяся в декабре 2025 года, получила неожиданное и позитивное завершение. Пользователь Reddit под ником u/GnarDead, который заказал видеокарту ASUS TUF Gaming RTX 5080 в Best Buy, но получил вместо неё коробку с камнями, наконец-то обзавёлся долгожданным GPU и даже сделал памятную татуировку.

Как сообщает редакция ресурса Tom's Hardware, после обнаружения подмены покупатель столкнулся с отказом в возврате средств от службы поддержки Best Buy. Расследование, по его словам, длилось всего семь минут, после чего ему было отказано. Тогда пользователь пошёл по всем фронтам: обратился в магазин, подал жалобу в Бюро по улучшению бизнеса (Better Business Bureau), инициировал процедуру оспаривания платежа по кредитной карте и написал заявление в полицию.

Ключевым доказательством стали данные отслеживания FedEx. Где-то во время доставки вес посылки увеличился почти на три фунта (около 1,4 кг). Узнав об этом изменении веса (и под давлением со стороны Бюро), Best Buy согласилась вернуть деньги.

Более того, в качестве жеста доброй воли ритейлер согласился сохранить для покупателя первоначальную цену покупки, так как за время расследования стоимость видеокарты выросла. Оригинальная цена карты составляла 1200 долларов США (~96000 рублей).

Чтобы поставить точку в этой неприятной истории, u/GnarDead сделал татуировку с логотипом ASUS TUF, нарисованным на груде камней. Как он пояснил, это был «заполнитель» от его девушки, чтобы соединить другие тату на ноге.

Изображение: u/GnarDead via Reddit

Хотя эта история закончилась хорошо, многие подобные случаи остаются без решения. Покупатель напомнил другим о важности видеосъёмки процесса распаковки дорогих покупок на случай, если товар был вскрыт во время доставки. Другой вариант — заказывать доставку дорогостоящей техники не на дом, а в пункт выдачи, где можно вскрыть упаковку при сотруднике магазина и сразу убедиться в целостности и соответствии товара.

Ранее в сети уже появлялись сообщения о подмене видеокарт: от RTX 5090, коробка которой была заполнена макаронами и рисом, до RTX 5080, заменённой на кирпич. Однако редко когда становится известно о благополучном исходе таких инцидентов.