ChatGPT может начать показывать рекламу, а спонсорский контент получит приоритет

Компания OpenAI продолжает работу над внедрением рекламы в ChatGPT, и, согласно источникам, обсуждает способы её интеграции в ответы чат-бота. Как сообщает The Information, компания стремится создать новый тип цифровой рекламы, а не просто копировать подходы существующих поисковых систем и соцсетей. Это возможно благодаря использованию истории чатов для показа рекламы, максимально релевантной интересам пользователей.

«По мере того как ChatGPT становится более способным и широко используемым, мы ищем способы продолжать предлагать больше интеллекта каждому. Как часть этого, мы изучаем, как может выглядеть реклама в нашем продукте», — заявили в OpenAI изданию The Information. «Люди доверяют ChatGPT, и любой подход будет разработан с уважением к этому доверию».

Внутренние обсуждения включают различные варианты: от приоритизации спонсорского контента в ответах чат-бота до добавления боковой панели с рекламой, связанной с запросом. Также рассматривается возможность показывать рекламу только тогда, когда разговор заходит о покупках, или в качестве второго шага — когда пользователь кликает на ссылку в результатах ChatGPT.

Ранее сообщалось, что OpenAI смещает фокус с рекламы, особенно после того, как генеральный директор Сэм Альтман объявил в компании «Красный код» из-за новой версии Gemini от Google, которая обогнала ChatGPT по ряду показателей. Альтман заявил о необходимости улучшить персонализацию, скорость, надёжность чат-бота и расширить охват тем, поэтому компания приостановила другие проекты. Однако работа над рекламой в ChatGPT, судя по всему, продолжается.

На данный момент у ChatGPT три основных источника дохода: подписки ChatGPT Plus, Pro и Business, доступ к API для разработчиков и корпоративные решения. Несмотря на это, OpenAI с момента основания в 2015 году ещё не вышла на прибыль. Даже при годовом доходе в 10 миллиардов долларов (~800 млрд рублей) ожидается, что операционные убытки компании к 2028 году достигнут 74 миллиардов долларов в год (~5.9 трлн рублей). Для сравнения, рекламный бизнес Google принёс в 2023 году 237.8 миллиардов долларов (~19 трлн рублей), что составляет 77% от общего дохода компании.

Внедрение рекламы, однако, вызывает вопросы о конфиденциальности, учитывая, что у ChatGPT, вероятно, гораздо больше информации о пользователях, чем у Google. Кроме того, возникает проблема обеспечения объективности ответов ИИ, если компания будет получать доход за счёт показа рекламы вместо органических результатов.