Приложения начали блокировать смартфон с ИИ-помощником Doubao

В начале декабря компания ByteDance в сотрудничестве с ZTE представила инженерный образец смартфона Nubia M153 с предварительной версией «помощника Doubao». Его уникальный способ взаимодействия с системой вызвал широкое обсуждение.

В отличие от других голосовых помощников, ИИ-ассистент Doubao способен по команде пользователя автоматически переключаться между различными приложениями для выполнения сложных задач. К ним относятся, например, поиск и бронирование билетов, оформление заказов в интернет-магазинах, массовая загрузка файлов или отслеживание посылок из разных сервисов.

На практике это выглядит так: пользователь просит «помоги найти и купить самый дешёвый товар на всех площадках», после чего помощник самостоятельно ищет товар в нескольких маркетплейсах, сравнивает цены и характеристики, применяет доступные купоны и оформляет заказ по наилучшей цене.

При этом в чувствительных операциях, таких как оплата, помощник запрашивает подтверждение у пользователя, чтобы минимизировать риски ошибок и повысить безопасность.

Вскоре после анонса такие гиганты, как WeChat и приложения экосистемы Alibaba, ввели ограничения для этого смартфона. Способ, которым помощник получал доступ к данным, спровоцировал дискуссию о границах ИИ-взаимодействия, защите приватности и будущем интернет-бизнеса.

Пользователи обнаружили, что не только WeChat, но и приложения Taobao, Alipay, а также ряда банков начали блокировать или ограничивать функциональность смартфона с Doubao. В ответ команда разработчиков помощника опубликовала «Разъяснение о корректировке возможностей ИИ по управлению смартфоном».

В заявлении говорится, что для гармоничного развития технологии, её принятия индустрией и обеспечения удобства пользователей, в ближайшее время будут внесены нормативные корректировки в работу ИИ-помощника в некоторых сценариях. Команда считает эти шаги необходимыми для стабильного и долгосрочного развития технологии.

Как метко заметил один из пользователей сети: «На поверхности это вопрос безопасности, но на деле Doubao просто перевернул столы всем конкурентам».