Air China запускает экосистему «Air China+» с партнерами из разных отраслей

Авиакомпания Air China в пятницу в Пекине представила новую партнёрскую платформу «Air China+». Это межотраслевая сеть, которая связывает авиационные услуги с цифровыми продуктами, транспортными решениями и культурными предложениями. Перевозчик описывает платформу как «экосистему» — широкую сервисную сеть, созданную в сотрудничестве с компаниями из разных секторов.

На мероприятии Air China анонсировала несколько новых коллабораций в сфере цифровых технологий, путешествий и культуры. В цифровой сфере авиакомпания представила свой первый набор цифровых активов «PhoenixMiles» к 31-летию программы, сделав ключевые привилегии для участников коллекционируемыми, используемыми и торгуемыми. Участники программы, летающие по определённым маршрутам и в определённых классах обслуживания по субботам в декабре 2025 года, получат награды, такие как сегменты для повышения статуса, бонусные мили и памятные подарки.

В сфере мобильности Air China заключила партнёрства по схеме «авиация + автомобили» с FAW-Volkswagen и Li Auto, предлагая награды PhoenixMiles пользователям, которые приобретают автомобили через приложение Air China. Кроме того, избранные покупатели получат преимущества статуса Gold-члена программы.

На культурном фронте авиакомпания сотрудничает с Центральным телевидением Китая для создания студии «roadshow» на борту самолёта, выпустила новый видеоинструктаж по безопасности, созданный совместно с Дворцовым музеем (Запретный город), и представила кофейный опыт совместно с сетью Luckin Coffee.

В Air China подчеркнули, что платформа призвана использовать авиамили в качестве связующего звена между финансами, туризмом, электронной коммерцией, транспортом, гостиничным бизнесом и другими отраслями. К инициативе уже присоединились более 100 партнёров.

Кроме того, авиакомпания отметила свои операционные возможности. Китайская национальная авиационная холдинговая корпорация, материнская компания Air China, управляет парком из 983 самолётов, включая 154 широкофюзеляжных лайнера и 42 самолёта отечественного производства. Маршрутная сеть Air China охватывает более 1150 направлений по всему миру, включая 73 маршрута, связанных с инициативой «Один пояс — один путь».

С начала года Air China запустила или возобновила 12 международных маршрутов. На зимне-весенний сезон 2025 года компания планирует открыть новые рейсы из Пекина и Чэнду в Брюссель и продолжит наращивать частоту международных и региональных полётов.

ИИ: Запуск экосистемы «Air China+» — интересный шаг, отражающий общую тенденцию крупных компаний к созданию собственных замкнутых экосистем для удержания клиентов. В 2025 году подобные программы лояльности, выходящие далеко за рамки основной услуги, становятся всё более распространёнными. Успех будет зависеть от реальной ценности предложений для пассажиров и глубины интеграции с партнёрами.