Asus принесла извинения за видео с критикой античита Tencent

Корпорация Asus опубликовала официальное заявление с извинениями за видео, в котором содержалась критика античитерской системы Tencent Game Security ACE. Ранее официальный аккаунт Asus на платформе Bilibili разместил ролик под названием «Отключите систему ACE для защиты производительности вашего компьютера».

В своем заявлении Asus признала, что видео содержало ошибочные описания и недостоверные оценки, которые оказали негативное влияние на репутацию Tencent Game Security ACE и вызвали беспокойство у игроков относительно безопасности программного обеспечения и стабильности работы компьютеров.

Компания оперативно удалила спорный контент и начала внутреннюю проверку. По результатам расследования было установлено, что инцидент произошел из-за недостатков в управлении командой поставщиков и отсутствия строгих процедур проверки контента.

Asus также подтвердила, что сотрудники, ответственные за создание контента, опубликовали материал без какой-либо проверки фактов, основываясь на недостоверной информации из интернета.

В оригинальном видео утверждалось, что античитерская система Tencent ACE «может не предотвращать использование читов, но обязательно просканирует ваш жесткий диск». В ролике также говорилось, что независимо от того, играет ли пользователь в «Valorant» или «Delta Force», ACE постоянно сканирует жесткий диск в фоновом режиме, потребляя значительный объем памяти и вызывая лаги и падение FPS в играх.