Taobao представила набор AI-инструментов для помощи покупателям на распродаже 11.11

«Использовать Deepseek для создания плана покупок на 11.11», «Инструкции Deepseek по сбору заказов», «Попросить GPT рассчитать скидки»...

Как это ни удивительно, но в этом году на распродаже Tmall 11.11 самым занятым, возможно, стал искусственный интеллект.

Насколько интенсивной была нагрузка? Даже Deepseek, привлеченный для обработки запросов, не выдержал напора пользователей и «упал» на целых восемнадцать минут.

Пока сторонние ИИ были заняты подсчетами, Taobao, как главная площадка распродажи, не бездействовала и представила собственный набор встроенных AI-функций, которые, как утверждается, умеют всё: от подсчета скидок и поиска низких цен до фильтрации товаров.

Итак, давайте протестируем эти «родные» инструменты Taobao в условиях шопинг-челленджа 11.11 и посмотрим, смогут ли местные решения использовать домашнее преимущество, чтобы сделать процесс выбора и экономии более effortless.

Первым делом мы протестировали «Универсальный AI-поиск» — это самый многофункциональный и легко доступный инструмент, расположенный прямо рядом с обычной строкой «поиска товаров».

Некоторые могут помнить, что мы пробовали эту функцию около месяца назад. Но это не просто повтор — «Универсальный поиск» недавно получил апгрейд и стал больше походить на Deepseek в мире Taobao.

Теперь он не просто составляет списки покупок, а отвечает на любые вопросы. Особенно когда дело касается товаров и акций на Taobao — здесь его понимание ситуации находится на высшем уровне.

Например, если я хочу воспользоваться 11.11, чтобы сменить телефон, обычно пришлось бы носиться по разным платформам, изучать обзоры, выбирать модели, сравнивать цены — весь этот процесс довольно изнурителен. Но «Универсальный поиск» менее чем за две минуты выдает кучу надежных вариантов.

Прокрутка вверх

Он не только удовлетворил все мои требования — 512 ГБ памяти, новая модель, хорошая камера, популярность — но и, если продолжить расспрашивать, может даже подготовить сравнительную таблицу параметров.

Можно сказать, что всё интуитивно понятно, без лишних слов.

Помимо выбора товаров, сбор заказов для достижения порога скидки также можно одним махом переложить на «Универсальный поиск».

Когда корзина забита, всегда возникает головоломка: что купить в этом заказе, что в следующем, как выжать максимум скидки из каждой вещи, не потратив лишнего.

Но в этом году всё, что можно посчитать с помощью ИИ, мы сами считать не будем. Просто копируем вопрос и смотрим, как ИИ его решает.

В результате менее чем за две минуты он четко объясняет, сколько сделать заказов и как их скомбинировать, чтобы не потратить ни одной лишней купона.

Честно говоря, «Универсальный AI-поиск» на 11.11 создает ощущение некоего «нечестного» подхода к шопингу. Не нужно думать самому — он рассчитывает различные варианты сборки заказов, буквально кладя еду прямо в рот.

Прокрутка вверх

Так что некоторую черновую работу на 11.11 действительно лучше поручить профессионалам — искусственному интеллекту...

Но что, если я не хочу разбираться в акциях, а просто желаю по самой подходящей цене получить именно то, что хочу?

В процессе тестирования я обнаружил, что функция «AI поможет выбрать» в плане подбора товаров уже достигла высокого уровня. Чтобы воспользоваться ею, достаточно нажать на пузырек в правом нижнем углу страницы товара или на карточку в ленте товаров.

Проще говоря, это ваш персональный AI-консультант. После определения категории, вы можете выдвигать ему самые невероятные и придирчивые требования.

Не знаю, как вы, а я часто покупаю на Taobao импульсивно, как вслепую, периодически попадаясь на «обложку» продавца и принося кучу ненужных вещей или невкусных закусок.

Но теперь, если твердо стоять на своем — низкокалорийное, соленое, вкусное и недорогое после акций 11.11 — ИИ поможет точно попасть в цель без отклонений.

И это касается не только мелочей вроде закусок, но и более крупных покупок.

В связи с резким похолоданием, чтобы достойно встретить зиму в регионе Цзянсу-Чжэцзян-Шанхай, я попросил ИИ помочь найти красивые и теплые ботинки.

И что вы думаете? Установив ценовой диапазон и требования, «Помоги выбрать» действительно выделил кучу товаров со скидками на 11.11 по подходящей цене и фасонам, которые пришлись мне по вкусу.

С новой парой теплой обуви зима в Ханчжоу кажется не такой уж и холодной.

Раньше покупки делались по принципу «сначала товар, потом сравнение цен». Теперь же, очертив ценовой диапазон и доверив выбор ИИ, никакие перерасходы мне не страшны. Экономить стало проще простого.

Однако, если вы думаете, что 358 юаней за те ботинки — это дно, то вы еще слишком наивны.

Комбинация «AI поможет выбрать» и функции «AI найдет низкую цену» (которая находится ниже) — это, я бы сказал, самый мощный на 11.11 инструмент для выжимания лишней цены.

Обычно здесь находится «Сфотографируй и найди»

Да-да, тот самый «Сфотографируй и найди» (Pailitao), который ищет похожие товары по фото, теперь тоже вступил в ряды борцов за экономию. Вход в функцию поиска низкой цены находится в правом нижнем углу страницы с результатами Pailitao.

Используя эту функцию, вы почувствуете простую и бесхитростную честность ИИ.

Например, по тем рабочим ботинкам, что были найдены за 358 юаней, «Найди низкую цену» показывает, что самая дорогая цена на площадке — 395 юаней, а самая низкая — 333 юаня (канальные поставки).

«Найди низкую цену» также найдет кучу похожих по стилю, но более дешевых аналогов или тщательно отобранные модели других брендов для сравнения.

Правда, иногда такая честность может больно ранить, особенно если вы уже купили дорого.

Я недавно не устоял перед уговорами продавца в офлайне и купил плед за 150 юаней. Вернувшись домой, я просканировал его через «Найди низкую цену», и у меня будто земля ушла из-под ног.

Оказалось, что на 11.11 тот же самый плед можно купить всего за 42 юаня. Продавец заработал на мне больше сотни.

Так что я искренне советую всем: перед покупкой на 11.11 сначала проверяйте низкую цену, не становитесь «лохом», расплатившись на кассе.

Протестировав все эти функции, нельзя не признать: самый экономный покупатель — это всё-таки ИИ.

Но, попробовав две следующие функции, я понял, что тратить деньги они тоже умеют с умом.

Например, этот «AI-список» может подвести итоги ваших «любимых вещей» за год: всё, что пылится в избранном, что было жалко покупать из-за цены, но что может снова понадобиться — всё это он выуживает.

Я тоже посмотрел свой список и обнаружил, что этот ИИ скоро станет настоящим экстрасенсом. Вещи для зимовки, осенне-зимний стиль, организация хранения для смены сезона... Кажется, он видит меня насквозь.

Прокрутка вверх

Как раз я подумывал докупить зимних вещей. Заглянув в список, я увидел, что там уже подготовлены пледы, грелки для рук и теплые тапочки.

По каждому пункту предлагается несколько вариантов в разных ценовых категориях. Как пользователь, чувствительный к цене, я оценил такую заботу. Тепло и приятно.

Просто листаешь и понимаешь, что именно нужно купить. С такими готовыми списками сложно совершить импульсивные покупки на 11.11.

Кроме того, если раньше сравнение товаров зависело от зоркости глаз, то теперь с помощью ИИ можно на 11.11 избежать необходимости самостоятельно изучать ассортимент — хорошие вещи находятся сразу.

Например, при поиске «вкусные местные деликатесы разных регионов» под строкой поиска появляется карточка со списком. Это результат работы алгоритма, который обобщил отзывы покупателей со всего Taobao и опыт покупок, чтобы выделить местные деликатесы, которые не разочаруют.

По сравнению с ненадежными фотографиями продавцов, на этот раз я скорее доверюсь ИИ.

В общем, после тестирования этого набора функций от Taobao, у меня сложилось впечатление: покупаешь не дорогое, а правильное. Какие бы строгие требования к покупкам у вас ни были, эти функции всё грамотно организуют и быстро найдут именно то, что вам понравится.

И по сравнению с тестовым запуском месяц назад, некоторые функции теперь воспринимаются иначе.

Честно говоря, тогда они уже были вполне достойны. Например, на запрос «купить квартиру в престижном районе за 9.9 юаней» «Универсальный поиск» четко отвечал, что не может этого сделать, что говорит о хорошем контроле над «галлюцинациями» ИИ.

Но на этот раз различные AI-функции Taobao явно охватывают более широкий спектр. Не только «Универсальный поиск» получил апгрейд — новые функции постепенно внедряются, а старые — реально оптимизируются.

Похоже, что обещания команды по итеративной разработке продукта — не просто «рисование пирога на бумаге» для пользователей.

Что еще важнее, ИИ действительно сделал такие вещи, как выбор товаров и экономия на 11.11, невероятно простыми. Позволив им идти в авангарде, мы можем спокойно сидеть сложа руки и просто «списывать готовые домашние задания».

Ведь первоначальная цель их создания — освободить человечество от рутинной работы, которую мы не любим делать.

И напоследок: функция «AI поможет выбрать» на данный момент все еще находится на этапе постепенного запуска для части пользователей. Вы можете проверить, попали ли вы в число счастливчиков, открыв свое приложение Taobao.

Остальные функции уже полностью запущены. Просто обновите приложение до последней версии, и вы сможете вооружиться помощью ИИ для решающей битвы на 11.11!