Обнаружена причина сбоев при запуске Genshin Impact на видеокартах RTX 50 и 40 серий

Разработчик игр miHoYo сообщил, что многие игроки, использующие видеокарты NVIDIA GeForce RTX 50 и 40 серий, столкнулись с проблемами при запуске игр, включая Genshin Impact.

Проблема проявляется в аварийном завершении работы лаунчера или самой игры при попытке их запуска.

По данным официального расследования, причиной сбоев может быть функция AI-интерполяции кадров (AI Frame Generation) в драйверах NVIDIA.

Игрокам, столкнувшимся с этой проблемой, miHoYo предлагает следующие способы её решения:

Способ 1: В «NVIDIA App → Графика → Глобальные настройки» отключите опцию AI-интерполяции кадров.

Способ 2: Проверьте путь установки игры и лаунчера. Убедитесь, что папки назначения имеют пути, состоящие только из английских символов, без специальных знаков.

Если проблема не решена, пользователи могут обратиться в службу поддержки через приложение miHoYo Lab, выбрав «Связаться с поддержкой» в разделе «Мой» в правом нижнем углу.