Обновление Windows 11 обвиняют в выходе из строя SSD и HDD

Обновление Windows 11 24H2 может выводить из строя SSD и HDD? Именно такое тревожное заявление появилось на ресурсе Neowin. В частности, сообщается, что виновником является обновление KB5063878, которое якобы вызывает «сбои накопителей, приводящие к их исчезновению из системы, делая их и соответствующие данные SMART (технология самодиагностики, анализа и отчётности) недоступными для чтения ОС».

Отчёт, основанный на публикации пользователя X Necoru_cat, утверждает, что «контроллеры NAND от Phison относительно подвержены проблемам, причём модели без DRAM от той же компании склонны проявлять проблемы при меньших объёмах записи».

Этого оказалось достаточно, чтобы компания Phison выпустила официальное заявление: «Phison недавно стала aware о влиянии обновлений Windows 11 "KB5063878" и "KB5062660" на индустрию в целом, которое потенциально затронуло несколько устройств хранения данных, включая некоторые, поддерживаемые Phison. Мы понимаем возможные неудобства и оперативно связались с участниками отрасли».

Компания добавила: «Мы непоколебимы в своей приверженности целостности продукта и успеху наших партнёров и конечных пользователей. На данный момент контроллеры, которые могли быть затронуты, находятся на рассмотрении, и мы работаем с партнёрами. Мы продолжим предоставлять обновления и рекомендации партнёрам, которые могли пострадать, чтобы оказать поддержку и обеспечить любое применимое устранение последствий».

Сообщается, что проблема затрагивает ряд накопителей от разных производителей, включая WD Blue SN5000, Corsair MP510 и MP600, а также SK Hynix Platinum P41. Так что же на самом деле происходит?

В публикации на X утверждается, что проблемы могут возникать после обновления и во время «интенсивных операций записи на определённые накопители». Среди предполагаемых виновников называются «работа кеша накопителя» и «утечка памяти в буферной области кеша ОС Windows», а следствием является «высокая вероятность повреждения файлов при появлении симптомов».

Однако на данный момент сложно быть полностью уверенным. Активная ветка на Reddit, обсуждающая сообщения о проблеме, демонстрирует разделение мнений и опыта. По anecdotal данным, обновление, похоже, вызывает проблемы с накопителями у значительного числа пользователей. Например, один из пользователей написал: «Вчера обновил Windows 11. У меня была такая же проблема во время обновления. Компьютер перезагрузился, и SSD больше не определялся. Я подумал, что полностью его потерял. Проверил BIOS и обнаружил, что он больше не распознаёт SSD. Но через некоторое время, после перезагрузки, он чудесным образом вернулся».

С другой стороны, проблема может быть именно в оборудовании. SSD и HDD выходят из строя сами по себе, и это происходит достаточно часто, чтобы такое совпадение со временем обновления Windows не было чем-то из ряда вон выходящим.

Фактически, из-за невыносимой частоты обновлений Windows сложно надеяться, что отказ накопителя произойдёт не в непосредственной близости к одному из них. Таким образом, существует высокий риск корреляции без причинно-следственной связи. Тем не менее, лично я бы пока воздержался от установки KB5063878, особенно если у вас есть один из упомянутых накопителей, и посмотрел, как ситуация разовьётся в ближайшие недели.