Microsoft подтвердила проблемы с производительностью в Windows 11 24H2

Windows 11 24H2 принесла ряд улучшений по сравнению с предыдущими версиями, однако её релиз сопровождался техническими проблемами. Многие пользователи столкнулись с «синими экранами смерти», а последующие накопительные обновления добавили новые сложности.

Особенно заметные проблемы начались после майского обновления 2025 года — некоторые пользователи сообщили о снижении производительности, например, в играх «Fortnite» и CS:GO частота кадров заметно упала.

Изначально подозрения пали на драйверы видеокарт NVIDIA, так как новые версии иногда содержат ошибки. Однако дальнейшее расследование показало, что виновником оказались именно ежемесячные накопительные обновления Windows 11.

Microsoft официально признала проблему в документации к необязательному обновлению KB5062660, выпущенному 22 июля 2025 года. В компании заявили, что этот патч устраняет проблемы с производительностью.

«Это обновление устраняет проблемы стабильности, которые в редких случаях наблюдались после установки майского обновления безопасности 2025 года и последующих обновлений», — пояснили в Microsoft.

При этом компания не уточнила точные причины снижения производительности. Согласно сообщениям пользователей, в некоторых случаях система могла переставать отвечать. Например:

• При работе в Word и переключении между приложениями программа могла зависать при возвращении к документу.
• Игроки в «Fortnite» сталкивались с зависаниями или сильным падением FPS при переключении между игрой и рабочим столом через меню «Пуск» или комбинацию Alt+Tab.

Так как это необязательное обновление, оно не загружается автоматически. Однако все исправления войдут в обязательное обновление, которое Microsoft выпустит 12 августа 2025 года в рамках «Патчного вторника».