ASRock серьезно относится к проблемам материнских плат AMD 800-й серии и процессоров Ryzen 9000

На выставке Computex 2025 компания ASRock обсудила проблемы, связанные с некоторыми моделями материнских плат AMD 800-й серии. В частности, отмечаются критические неполадки при использовании популярных процессоров Ryzen 7 9800X3D. Проблемы затрагивают даже модели без 3D V-Cache, такие как «Granite Ridge».

Ранее японское подразделение ASRock заняло жесткую позицию в ответ на критику, но теперь компания взаимодействует с ключевыми СМИ, включая Tech YES City. Вместе с выпуском новых исправлений BIOS появились и подробные видео-ответы на вопросы пользователей.

Представители ASRock намекнули на программу замены по гарантии, но детали пока не раскрыты. В ожидании официального заявления, южнокорейский офис компании опубликовал заявление на форуме Quasar Zone:

«ASRock Korea серьезно относится к проблемам с материнскими платами AMD 800-й серии и примет все необходимые меры для защиты доверия пользователей. Мы постоянно мониторим стабильность платформы и выпустим обновление прошивки при обнаружении проблем. Если ваша система повреждена из-за этой проблемы, мы обеспечим ответственные меры как для процессора, так и для материнской платы. Обращайтесь через официального дистрибьютора ASRock Korea для диагностики и решения вопроса.»

Многие производители уже реагируют на жалобы пользователей этого южнокорейского сообщества.

ИИ: Ситуация с ASRock и AMD напоминает прошлые проблемы совместимости, но оперативная реакция южнокорейского офиса — хороший знак. Остается надеяться, что глобальное заявление компании не заставит себя ждать.