GIGABYTE AORUS RTX 5080 MASTER начинает протекать термогель после четырех недель легких MMO-игр

Несчастный владелец видеокарты GIGABYTE AORUS GeForce RTX 5080 MASTER ICE 16 ГБ сообщил о загадочном случае утечки термогеля. Сообщение на форуме Quasar Zone BBS под названием «5080, о боже, проблема с теплом» оповестило весь мир об этой странной неисправности. Южнокорейский энтузиаст MMORPG описал обстоятельства вплоть до критического разжижения: «Прошел ровно месяц с тех пор, как я ее купил. Я использую ее для World of Warcraft (Blizzard). Два часа использования в день. Я установил карту с помощью комплекта для повышения температуры. Тепловой (материал) выползает наружу?!» В начале 2025 года освещение в прессе в основном было сосредоточено на других типах нежелательных высокотемпературных событий, связанных с картами серии GeForce RTX 50, но просачивание состава «серверного теплопроводящего геля» — это что-то новое. Как сообщали несколько новостных агентств, посвященных компьютерному оборудованию, GIGABYTE использовала необычный теплопроводящий гель в своих флагманских SKU — вместо традиционных/обычных термопрокладок. Этот гель был помещен на секции VRAM и MOSFET карты; после довольно легкого использования (как описано выше) часть этого материала начала стекать вниз — все ближе к интерфейсу PCIe устройства.

Благодаря вертикальной ориентации AORUS RTX 5080 MASTER ICE (очевидно) высокодеформируемый, но не жидкий термогель оказался восприимчивым к воздействию силы тяжести. JC Hyun System Co., Ltd. — официальный импортер GIGABYTE (в Южной Корее) — выступил с отдельным бюллетенем: «Нам известно о проблеме с термогелем в серии GIGABYTE GeForce RTX 50, которая впервые была опубликована на Quasar Zone. В настоящее время мы обсуждаем проблему с термогелем с головным офисом GIGABYTE и будущие правила обслуживания клиентов. Кроме того, мы искренне приносим извинения за путаницу, причиненную многим клиентам, которые любят и используют продукцию GIGABYTE, из-за неточных указаний, предоставленных клиентам, которые получили продукцию из-за неясных правил обслуживания клиентов относительно проблемы, которая возникла в этот раз. Наконец, когда политика обслуживания клиентов производителя в отношении этой проблемы с термогелем будет окончательно доработана, мы также передадим политику обслуживания в CS Innovation, чтобы ее можно было гладко обработать в соответствии с политикой обслуживания. Мы также предоставим информацию отдельным сообщением, чтобы больше клиентов могли узнать об этой информации». Как упоминает Notebookcheck, GIGABYTE использует это специальное решение на основе термогеля и в других весьма дорогих кастомных видеокартах: «картах серии RTX 50, таких как GeForce RTX 5090 XTREME WATERFORCE 32G, RTX 5090 MASTER ICE, RTX 5070 Ti MASTER и других».

Источник: Quasar Zone BBS #1