Intel возвращает деньги за бракованный Core i9-14900K: товара нет на складе
«И́нтел» («Intel Corp.», МФА: [ˈɪntɛl ˌkɔːpə'reɪʃən]) — производитель электронных устройств и компьютерных компонентов (включая микропроцессоры, наборы системной логики (чипсеты) и др). Штаб-квартира — в Санта-Кларе (США, штат Калифорния). Википедия
Читайте также:Intel отодвигает выпуск процессора Core Ultra 200K «Arrow Lake-S» для настольных ПК на неделюСообщается, что запуск настольного процессора Intel Core Ultra 200 Arrow Lake отложен до 24 октябряThermaltake подтверждает, что 71 модель процессорного кулера полностью совместима с Intel LGA1851Цены на процессор Intel Core Ultra 200K обнародованы зарубежным ритейлеромСообщается, что Qualcomm изучает возможность покупки части клиентского бизнеса ПК Intel
Г-н Чен, читатель HKEPC, как сообщается, подал заявку на замену Intel Core i9-14900K 4 сентября 2024 года, будучи морально готовым ждать четыре-пять недель замены. Однако 10 сентября с ним связался Synnex, дистрибьютор Intel, и попросил предоставить реквизиты его банковского счета для оформления возврата денег за неисправный процессор. Г-н Чен, как сообщается, продал свое оставшееся оборудование Intel другу, оставил только свой SSD и планировал перейти на AMD, а именно на Ryzen 9 9950X.
Raptor Lake — кодовое имя семейства процессоров фирмы Intel 13-го поколения. Википедия
Intel отреагировала на опасения по поводу нехватки заменяющих процессоров для своих процессоров Core i9-13900K и Core i9-14900K. Компания подтвердила, что запасов для запросов RMA на эти процессоры для настольных ПК достаточно. Тем не менее, если клиент хочет возврат денег, а не замену, Intel также готова сделать это.
В июле Intel сообщила, что некоторые из ее процессоров Core 13-го и 14-го поколений Raptor Lake — как массовые модели с базовой мощностью процессора 65 Вт, так и высокопроизводительные модели с PBP 125 Вт — могут работать нестабильно или выйти из строя из-за чрезмерного напряжения. Хотя обновление BIOS может предотвратить дальнейшие проблемы для непораженных устройств, поврежденные процессоры требуют физической замены, над чем Intel активно работает.
Чтобы гарантировать, что все клиенты получат нужные процессоры, Intel недавно продлила гарантию на свои процессоры Core 13-го и 14-го поколения «Raptor Lake» еще на два года, что дает компании достаточно времени для устранения любых дефектных устройств. Однако в некоторых случаях пользователям приходится ждать замены неделями.
Хотя эта расширенная гарантия вселяет уверенность, потенциальная задержка замены на три-четыре недели разочаровывает многих пользователей, особенно тех, кто использует свои настольные ПК для игр и работы.
Источник: Tomshardware.com
0 комментариев