Как производители ПК соблюдают расширенную гарантию Intel

/ ТехнологииНовости / Технологии

The Verge обратилась к нескольким производителям ПК, чтобы узнать, как они будут справляться с продлением гарантии Intel

Thumbnail: Intel«И́нтел» («Intel Corp.», МФА: [ˈɪntɛl ˌkɔːpə'reɪʃən]) — производитель электронных устройств и компьютерных компонентов (включая микропроцессоры, наборы системной логики (чипсеты) и др). Штаб-квартира — в Санта-Кларе (США, штат Калифорния). Википедия

Читайте также:Патч Intel от MSI и ASRock устраняет нестабильность процессоровНа Intel подан иск о потере $32 млрд, акционеры жалуются, что компания скрыла проблемыASUS выпустила обновление микрокода для процессоров Intel 14-го и 13-го поколенийIntel 18A включается: загрузка ОС после настройкиМинимальные и рекомендуемые системные требования для Warhammer 40,000: Space Marine 2

на процессоры 13-го и 14-го поколения в связи с проблемами нестабильности.

Intel опубликовала подробную информацию о расширенной гарантии для чипов 13-го и 14-го поколений, затронутых проблемой нестабильности, в общей сложности перечислив 22 SKU. Intel заявляет, что на все перечисленные в штучной упаковке чипы по всему миру распространяется двухлетняя гарантия. Но если вы купили процессор лотка или готовую систему, вам необходимо согласовать вопросы возврата или замены с продавцом, поставившим ваш чип.

Поскольку Intel оставила право продления гарантии каждому соответствующему продавцу, интересно узнать политику каждого крупного производителя компьютеров в отношении продления гарантии Intel.

Компания Политика
Асер Ответ получен, но официального обновления пока нет
Alienware/Делл Процессоры, у которых диагностирована проблема нестабильности, будут заменены «чтобы гарантировать покрытие всех затрат», но без упоминания о продлении гарантии.
Асус Двухлетняя расширенная гарантия на затронутые процессоры для настольных ПК
Корсар / Origin ПК Четырехлетняя общая гарантия на процессоры Intel 13-го и 14-го поколения с даты покупки.
КиберПауэрПК Автоматический ответ отправил ссылку на стандартную годовую гарантию на детали.
Цифровой шторм На все предыдущие и новые системы с процессорами Intel 13-го и 14-го поколения будет распространяться расширенная пятилетняя гарантия только на процессор.
Сокол Нортвест Процессоры Intel 13-го и 14-го поколения для настольных ПК, включенные в список Intel, теперь будут защищены в течение полных пяти лет.
HP Будет соблюдаться расширенная двухлетняя гарантия Intel на затронутые процессоры.
iBuypower Будет соблюдать пятилетнюю расширенную гарантию Intel
Леново На момент написания ответа пока нет
Мейнгир Будет продлена гарантия на процессор для всех компьютеров, оснащенных затронутыми процессорами Intel Core 13-го и 14-го поколения, до пяти лет с даты покупки, включая снятые с продажи процессоры 14900KS.
МСИ На момент написания ответа пока нет
НЗХТ Ответ получен, но официального обновления пока нет
Пьюджет Системс Продление нашей гарантии на затронутые процессоры до 3 лет для любого клиента, затронутого этой проблемой, независимо от приобретенной гарантии.
Это одни из крупнейших производителей ПК, отзывы которых в основном были положительными. Из 16 опрошенных компаний шесть заявили, что будут соблюдать полную двухлетнюю расширенную гарантию на затронутые процессоры Intel

Здесь приведён список микропроцессоров фирмы Intel, начиная с первого 4-битного 4004 (1971), до самых последних моделей — 64-битных Itanium 2 (2002) и Intel Core (2008)(без учёта семейства процессоров, известных как i7). Википедия

, в результате чего общий срок покрытия составит пять лет. С другой стороны, пять компаний предоставили некоторую форму расширенной гарантии, но не все пять лет от Intel, а еще пять компаний еще не ответили или не выпустили официального заявления на момент написания.

Мы надеемся, что каждая компания, производящая ПК с использованием чипов Intel, предложит надежную политику расширенной гарантии. Таким образом, пользователям не придется беспокоиться о том, что их чип выйдет из строя или сгорит сразу после окончания гарантии.

Продление гарантии повлечет за собой дополнительные расходы для Intel и ее OEM-партнеров. Однако это также единственное, что Intel может сделать, чтобы помочь вернуть доверие своих клиентов. Если партнеры Intel заботятся о своих клиентах, они должны дать пользователям Intel некоторую гарантию того, что после истечения срока гарантии они не окажутся с дорогим кирпичом на своем столе, и не будут считать расширенную гарантию исключительно проблемой Intel.

Источник: Tomshardware.com

Подписаться на обновления Новости / Технологии
Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы отключить рекламу

ℹ️ Помощь от ИИ в комментариях

Вы можете задать вопрос нашему ИИ-помощнику прямо в комментариях к этой статье. Он постарается быстро ответить или уточнить информацию.

⚠️ ИИ может ошибаться — проверяйте важную информацию.


0 комментариев

Оставить комментарий


Все комментарии - Технологии