Материнские платы MSI Z790 выходят из строя из-за поврежденного чипсета PCH
MSI: Micro-Star International — тайваньская компания-производитель материнских плат, видеокарт, ноутбуков и планшетов. Microsoft Installer — системный компонент, обеспечивающий установку (инсталляцию), удаление и обновление программного обеспечения в операционной системе Windows. Message Signaled Interrupts — реализация прерываний для шины PCI 2.2 Mindless Self Indulgence — группа альтернативного рока Movimento Sociale Italiano — «Итальянское социальное движение», неофашистская организация, впоследствии национально-консервативная политическая партия в Италии. MSI Wind — семейство недорогих ультрапортативных ноутбуков (нетбуков), разработанных компанией Micro-Star International. Википедия
Читайте также:MSI представила Spatium M580 Frozr — твердотельный накопитель NVMe Gen 5 со скоростью чтения 14,6 ГБ/с и записи 12,7 ГБ/сMSI выпустила высокоскоростной NMVe-накопитель Spatium M580 FrozrПортативная консоль MSI Claw поступит в продажу 8 мартаAsus и MSI продлевают гарантию на свои OLED-мониторыMSI объявила цену портативного игрового ПК MSI Claw A1M
Материнские платы Intel Z790 доступны с четвертого квартала 2022 года для процессоров Core 12, 13 и 14 поколений. Сообщения о сбоях материнских плат MSI начали появляться на сабреддитах и форумах только несколько месяцев назад. То, что сначала считалось редким явлением, может оказаться более широко распространенной проблемой, поскольку некоторые пользователи сообщали о аналогичном сбое процесса загрузки более года назад. В то время MSI заменила затронутые материнские платы.
Специалист по ремонту Joshi Repair недавно диагностировал MSI Z790 Tomahawk WiFi, радиатор PCH которого не был снят перед видео, демонстрируя эту распространенную проблему. Специалисты по ремонту полагают, что трещина возникла из-за заводской неисправности. В результате эти материнские платы либо не включаются, либо постоянно повторяют циклы во время POST (самотестирование при включении питания).
При снятии радиатора PCH и очистке термопасты можно обнаружить царапины на поверхности. Однако с помощью тепловизионной камеры и изопропилового спирта включение материнской платы показывает, что царапины на самом деле являются трещинами на чипе. Единственным решением на этом этапе было вернуть материнскую плату производителю или приобрести замену.
Имея один образец, было бы сложно точно отнести эти трещины к одной основной причине, хотя среди энтузиастов и специалистов по ремонту высказывались предположения. Одна из возможностей заключается в том, что повреждение произошло во время процесса пайки. Другое предположение состоит в том, что трещины могли образоваться при установке радиаторов чипсета, исходя из направления трещин и монтажных отверстий.
Независимо от причины, треснувшие чипы Z790 PCH до сих пор обнаруживались только на материнских платах MSI. Это указывает на то, что проблема связана именно с MSI и ее заводом. Эти материнские платы были отправлены в Польшу, и подобных случаев там пару сотен.
Производственные дефекты могут возникнуть независимо от бренда. Однако нам нужно задаться вопросом, как такие материнские платы смогли пройти контроль качества, если предположить, что они не прошли процесс POST. Гораздо важнее то, что произойдет дальше и насколько эффективно эти проблемы будут решены.
На момент написания MSI не выпустила никакого официального уведомления по этому поводу и не планирует отзывать партию. Если возникла проблема с конкретной партией или с платами Z790 в целом, для MSI было бы лучше предоставить простую замену затронутых материнских плат — как для уже зарегистрированных сбоев, так и для потенциальных будущих сбоев. Обеспечение беспрепятственной замены и ремонта от имени клиентов в конечном итоге является единственным правильным решением.
0 комментариев