Владельцы Apple Vision Pro сообщают о самопроизвольном появлении трещины на гарнитуре

Apple Vision Pro представляет собой прочный кусок стекла и алюминия, хотя предыдущий тест на царапины показал, что спереди компания использовала пластик, поэтому нанесение на него стойких следов не потребует особых усилий. Однако несколько владельцев сообщают, что на передней стороне их AR-гарнитуры появилась трещина, хотя устройство просто хранилось и с ним ничего не делали. Очевидно, что подобное происшествие приведет в ярость любого, кому придется раскошелиться на 3499 долларов за носимое устройство.

На изображении, опубликованном пользователем u/dornbirn на Reddit, видно, что в центре передней стороны Apple Vision Pro есть трещина, причем владелец утверждает, что гарнитуру не роняли, а просто упаковали с надетой крышкой. Пользователь обнаружил недостаток утром и заявил, что Apple Vision Pro находилась в корпусе и не совершала никаких движений. Владелец считает, что это может быть связано с постоянным давлением на переднюю панель в области над носом, что в конечном итоге приводит к трещине.

«Что случилось — вчера вечером я отполировал переднюю часть гарнитуры, упаковал ее в чехол, а когда проснулся сегодня утром, я увидел эту трещину. Никаких падений, никаких перетасовок в футляре.

Похоже, что со стеклом существует постоянная производственная проблема - мое невежественное предположение заключается в том, что уникальная форма создает некоторое напряжение над носом, которое в конечном итоге трескается даже без какой-либо внешней силы.

Аналогично, пользователь u/ContributionFar8997 также опубликовал сообщение, в котором говорилось, что Apple Vision Pro остался на зарядке, и когда владелец пошел за гарнитурой, на передней панели обнаружилась видимая трещина. Служба поддержки Apple сообщила владельцам, что по программе AppleCare ремонт будет стоить 300 долларов, а без AppleCare это будет стоить 800 долларов, что является ценой базового iPhone 15.

Важно отметить, что трещина появилась почти в том же месте, что и в другом инциденте, что позволяет предположить, что это закономерность, с которой могут столкнуться и другие пользователи.