Основные особенности супераппов на примере Gem Space

В последнее время можно наблюдать тренд на активное расширение функционала различных приложений — от мессенджеров до социальных сетей. Когда приложение наполняется большим количеством разных сервисов и становится единой точкой доступа к ним, оно превращается в суперапп. Специалисты в области коммуникаций и IT из разных стран даже назвали 2023-й «годом супераппов». Несмотря на то, что супераппы отличаются друг от друга по своему назначению и набору сервисов, у них есть и общие черты.

Разнообразный функционал

Ключевое отличие супераппов от других приложений — большое разнообразие сервисов и возможностей для пользователей. Речь не идет о таком наборе функций, как отправка сообщений и звонки. Это есть в любом мессенджере. В супераппах это многообразие обычно представлено в отдельных разделах и даже на внутренних платформах. В Gem Space есть несколько основных разделов: «Чаты», «Лента», «Каналы», «Каталог», «Сообщества». 

В разделе «Чаты» можно отправлять сообщения и файлы, а также проводить видеоконференции с количеством участников до 1000 человек. Разделы «Лента», «Каналы» и «Каталог» составляют вместе блог-платформу супераппа, на которой можно читать и подписываться на каналы, а также вести свой блог. В разделе «Сообщества» можно создавать собственные тематические пространства. Например, это может быть учебное сообщество или единое пространство для коллег по работе. В сообщества добавляются каналы, чаты и пользователи по ссылке-приглашению. Каждому сообществу присваивается индивидуальное название.

Собственная экосистема

Формат экосистемы подразумевает единое пространство, в котором все элементы взаимосвязаны. Это полностью соответствует тому, что предлагает суперапп Gem Space. Все разделы доступны пользователю под его единым аккаунтом. При этом внутри приложения можно делиться с друзьями и знакомыми интересной и полезной информацией, не переходя для этого в другие приложения и мессенджеры. Например, если возникло желание поделиться интересным блогом или новостью, можно сделать это одним нажатием кнопки, а затем здесь же обсудить это в чатах.

На блог-платформе супераппа можно не только читать новые публикации блогеров, но и самостоятельно вести свой паблик. Для удобства подготовки материалов в приложении есть редактор статей, в котором можно форматировать текст, выделять заголовки и добавлять изображения. Поэтому использовать другой редактор не понадобится. А умная лента новостей отображает обновления сразу на всех каналах, на которые подписан пользователь. В ней можно быстро ознакомиться с новыми публикациями, не переходя отдельно на каждый канал. Здесь же в ленте пользователь видит рекомендации каналов, которые соответствуют его интересам. Свои предпочтения можно указать при регистрации в приложении.

Таким образом все разделы содержат дополнительные сервисы, которые помогают решать ежедневные задачи пользователя без необходимости покидать приложение.

Постоянное развитие

Еще одно свойство супераппа — это постоянное развитие и увеличение количества сервисов для пользователей. Суперапп Gem Space был создан на основе мессенджера. Со временем его функционал значительно расширился. Разработчики учитывают пожелания пользователей и постоянно добавляют новые возможности. Gem Space и сейчас продолжает активное развитие, несмотря на большое разнообразие существующих в приложении сервисов. В ближайшее время ожидается появление рекламной платформы, с помощью которой можно будет монетизировать контент и продвигать каналы. Сейчас она находится на стадии тестирования. Еще разработчики планируют добавить кошелек для покупки и хранения криптовалюты, а также возможность размещать платный контент. 

Среда обитания пользователей

Большое количество сервисов в приложении приводит к тому, что пользователи проводят там много времени. В супераппе можно объединять и работу, и общения, и развлечения. Для этого просто можно выбирать разделы: общение — в чатах, там же можно провести рабочую видеоконференцию, а затем можно посмотреть новости и посмотреть обновления на каналах. 

Для удобства пользователей в приложение встроены разнообразные услуги и боты: переводчик на 17 языков, расшифровка голосовых сообщений, бот с доступом к нейросетям ChatGPT и Midjourney и другие возможности. Все сервисы предоставляются бесплатно. Ограничений тоже нет — ни по объему пересылаемых файлов, ни по скорости передачи данных. Это помогает максимально эффективно использовать возможности многофункционального супераппа.