Технические проблемы Ghostwire: Tokyo

ИгрыРазное про игры

После того как по вине зловещего оккультиста население Токио в один миг исчезло без следа, город оказался во власти смертоносных потусторонних сил. Объедините силы с могучим потусторонним существом и раскройте тайну исчезновения людей в Ghostwire: Tokyo.

Разработчик Ghostwire: Tokyo – Tango Gameworks. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.


Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Наиболее распространенные ошибки:

  1. Как поднять FPS
  2. Ошибка 0xc000007b
  3. Ошибка DirectX
  4. Не на полный экран
  5. Не сохраняется
  6. Зависла в диспетчере
  7. Ошибка «Недостаточно памяти»
  8. Ошибки DLL
  9. Оптимизация Ghostwire: Tokyo / Графика
  10. Ошибка при установке
  11. Ghostwire: Tokyo виснет
  12. Не запускается
  13. Черный экран Ghostwire: Tokyo
  14. Проблемы аудио / Нет звука
  15. «Синий экран смерти» (BSOD)
  16. Не работает управление
  17. Вылетает без ошибки
  18. Ghostwire: Tokyo перестала запускаться
  19. Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

Низкий FPS в Ghostwire: Tokyo
Безусловно, проще всего увеличить FPS путем апгрейда компонентов ПК, но сначала стоит попробовать бесплатные методы. Установите самый свежий драйвер видеокарты. Перезагрузите компьютер. Понизьте разрешение и установите низкий уровень эффектов в опциях графики. Не используйте всякого рода программные "ускорители", поскольку они также требуют ресурсы вашей системы, да и к тому же их эффективность, как правило, крайне незначительна. В то время как вы можете заразить вирусом свой PC. Переустановка Windows. Этот вариант необходимо использовать в крайнем случае, когда остальные варианты не действуют. Суть в том, что с течением временем операционная система обрастает ненужными службами и лишними процессами столь сильно, что заметно тормозится выполнение приложений. Более подробно смотрите советы по оптимизации Ghostwire: Tokyo.

Ghostwire: Tokyo и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения
  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
  1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
  2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Ghostwire: Tokyo. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Ошибка DirectX в Ghostwire: Tokyo

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки
  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Ghostwire: Tokyo не на весь экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Ghostwire: Tokyo Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Ghostwire: Tokyo висит в диспетчере

Запустите Ghostwire: Tokyo в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Ошибка DLL в Ghostwire: Tokyo

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  5. Переустановите Ghostwire: Tokyo
  6. Обновите драйверы
  7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  8. Обновите Windows при наличии патчей
  9. Выполните чистую установку Windows
  10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Ghostwire: Tokyo\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

Оптимизация Ghostwire: Tokyo на PC

Это достаточно объемная тема. Можно сделать несколько действий для повышения производительности.

Советы по оптимизации Ghostwire: Tokyo
Установите последний видеодрайвер
Nvidia / AMD

В настройках игры понизьте графику
Это первое, что следует сделать. Поставьте минимальное разрешение и самые низкие графические настройки. Учтите, что больше всего производительности требуется для таких настроек, как сглаживание, качество текстур, разрешение теней, а также различных объемных эффектов.

Используйте разгон видеокарты и процессора
При условии хорошего охлаждения, вы можете попробовать разогнать тактовую частоту процессора или видеокарты. Разгон приводит к дополнительному нагреву, поэтому может потребоваться усиленное охлаждение системы (обязательно используйте программы для мониторинга температуры компонентов). Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Учтите, что некоторые видеокарты (обычно с добавлением OC Edition в названии) уже от производителя идут с завышенными частотами. Разгон - это хороший вариант в том случае, если у вас отдельный системник. Но, например, с ноутбуками лучше не рисковать, так как возможности охлаждения в них весьма ограничены. Вы можете найти дополнительную информацию по этому вопросу в интернете

Воспользуйтесь специальной программой от NVIDIA, AMD или Intel
NVIDIA GeForce Experience / AMD Gaming Evolved / Intel HD Graphics Control Panel - специальные приложения с самыми различными функциями, в которых можно найти оптимизацию игр.
Читайте подробнее по ссылке

Используйте программы для очистки компьютера
Существует множество специальных утилит для очистки и оптимизации компьютера. BleachBit - одна из распространенных программ этого вида.

Дефрагментация диска
Откройте свойства жесткого диска. На вкладке «Сервис» -> кликните кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Используйте также проверку (вкладка «Сервис») и очистку (вкладка «Общие») диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Или выберите «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок до конца влево.

Уберите ненужные процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или клавишу с логотипом Windows слева от пробела). Далее наберите msconfig, нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть такую же вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Отключите все ненужное (отключайте только известные программы, в противном случае вы можете повредить работу компьютера). Перезагрузите компьютер. Временно отключите программы (антивирус, Skype и т.д.). Запустите Ghostwire: Tokyo.

Оптимизация Windows
Отключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте неиспользуемые службы, системные звуки и прочее.

Флешка в качестве оперативной памяти
Кликните правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». На вкладке «Ready Boost», отметить галочкой «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Ошибка при установке Ghostwire: Tokyo

Не устанавливается. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Ghostwire: Tokyo тормозит
Частые подвисания могут свидетельствовать о проблемах в работе компьютера. Уберите разгон процессора и/или видеокарты при условии, что он используется. Выполните тестирование процессора, оперативной памяти, видеокарты. Специализированные утилиты в большом количестве представлены в интернете. Подробнее про рекомендации по оптимизации Ghostwire: Tokyo.

Ghostwire: Tokyo не запускается
Ghostwire: Tokyo не запускается из Steam

Решение 1: Перезапустите клиент Steam

Метод 2: Выйдите из Steam и откройте папку C:\Program Files\Steam\ (или который вы выбрали при установке Steam).

Удалите файлы

- ClientRegistry.blob

- steam.dll

Выполните перезагрузку компьютера.

Теперь запустите Steam.exe из директории, в которой установлен Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.

Повторите проверку исходной проблемы.

Важно. Эти действия не окажут влияния на уже установленные игры.

Если проблема повторяется, проверьте, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Устранение неполадок сетевого подключения

Программы, которые могут мешать Steam

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Общие рекомендации

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Выберите Ghostwire: Tokyo из списка
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если Ghostwire: Tokyo не запускается и при этом нет никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Установите последние драйверы видеокарты

Убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Также убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Еще один способ – запуск игры от имени администратора:

  1. Перейдите в библиотеку Steam
  2. Выберите Ghostwire: Tokyo из списка
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
  7. Кликните файл правой кнопкой мыши
  8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
  9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
  10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
  11. Нажмите «Применить»
  12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до последних версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

Для Windows 32-bit:

Установите обе версии.

Также, установите/обновите ПО .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже установили это

Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:

Для Windows:

  • Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
  • Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
  • Удостоверьтесь, что компьютер удовлетворяет минимальным требованиям
  • Убедитесь, что на системном диске свободно не менее 5 Гб
  • Проверьте ПК антивирусной программой
  • В некоторых случаях может помочь переустановка операционной системы

Для пользователей Mac OS:

  • Обновите версию Mac OS
  • Выполните проверку целостности кэша Ghostwire: Tokyo в Steam
  • Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
  • Убедитесь, что PC подходит под все минимальные системные требования игры

Черный экран Ghostwire: Tokyo

Черный экран может означать разные ошибки, однако наиболее часто это относится к какой-либо проблеме со стороны видеоподсистемы, и иногда источником ошибки является планка оперативной памяти. Кроме того отключите разгон элементов ПК, если используется.

Рекомендации по устранению данной ошибки

Запуск Ghostwire: Tokyo в оконном режиме

Оконный режим в Steam

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Кликните правой кнопкой мыши по Ghostwire: Tokyo, и откройте "Свойства"
  3. Выберите вкладку "Общие" и выберите "Установить параметры запуска"
  4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

  1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\Ghostwire: Tokyo\Bin\Win64\Ghostwire: Tokyo.exe" –windowed
Закрыть программы для захвата видео

Одной из причин черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Bandicam, PlayClaw, Flashback Express и прочие

Кроме того проблемы могут вызывать программы, которые связаны с обработкой видео в играх. К примеру: ReShade, Overwolf и т.д. Всевозможные модификации также могут быть причиной ошибок. Запомните элементарное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Диагностика оперативной памяти

Виновником в некоторых случаях становится оперативная память ПК.

  1. Выполните диагностику с помощью софта для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. О том, как проверить память встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 читайте здесь.
  2. Попробуйте поменять модули оперативной памяти на другие слоты.
  3. Если в ПК 2 и более модулей, то попробуйте оставить только один.
  4. Подробные шаги смотрите в инструкциях по тестированию памяти.

Проблемы звука / Пропадает звук в Ghostwire: Tokyo
Советы при возникновении проблем звуковой карты

Сначала перезагрузите компьютера, после чего проверьте работу звука в самой Windows: кликните левой кнопкой мыши иконку динамика в нижнем правом углу, а затем кликайте по ползунку динамика.

Если звука нет, то нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и нажмите «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение проверьте, какой источник звука стоит по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по значку и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».

Есть звук в Windows, но нет в игре:

Проверить настройки громкости звука в настройках Ghostwire: Tokyo. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Общие рекомендации при появлении неполадок звуковой карты Creative
Перезапустите панель управления аудио Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Общие рекомендации по устранению неполадок звуковой карты Realtek
Перезапустите звуковую панель Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Ghostwire: Tokyo - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Не работает управление в Ghostwire: Tokyo

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Для Origin
Библиотека > Правой кнопкой Ghostwire: Tokyo > Свойства > Снять галочку "Включить внутриигровой экран"

Ghostwire: Tokyo вылетает после запуска

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Ghostwire: Tokyo перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Ghostwire: Tokyo.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Ghostwire: Tokyo, завершите их все.

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Подписаться на обновления Разное про игры

Лучший рейтинг за неделю

0 комментариев

Оставить комментарий