Технические проблемы Battlefield 2042

ИгрыРазное про игры

Шутер от первого лица, в котором серия возвращается к легендарным масштабным сражениям.

Разработчик Battlefield 2042 – DICE. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.


Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.

Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.

Важно: Ниже даны общие рекомендации и советы по устранению ошибок. Лучший способ решить проблему – обратиться в техническую поддержку разработчиков.

Частые ошибки:

  1. Ошибка при установке
  2. Ошибки DLL
  3. Ошибка «Недостаточно памяти»
  4. Ошибка 0xc000007b
  5. Ошибка DirectX
  6. После запуска ничего не происходит
  7. Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
  8. «Синий экран смерти» (BSOD)
  9. Вылетает на рабочий стол
  10. Ошибки звука / Нет звука
  11. Не сохраняется
  12. Не на полный экран
  13. Battlefield 2042 перестала запускаться
  14. Черный экран Battlefield 2042
  15. Оптимизация Battlefield 2042 / Увеличить FPS
  16. Висит в диспетчере
  17. Battlefield 2042 фризит
  18. Как поднять FPS
  19. Не работает управление

Ошибка при установке Battlefield 2042

Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.

Ошибка DLL в Battlefield 2042

Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.

ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.

Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!

Стандартные действия при появлении ошибки DLL

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
  3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
  4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
  5. Переустановите Battlefield 2042
  6. Обновите драйверы
  7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
  8. Обновите Windows при наличии патчей
  9. Выполните чистую установку Windows
  10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Ошибки с конкретными DLL

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Battlefield 2042\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).

Battlefield 2042 и ошибка 0xc000007b

This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.

Возможные решения
  1. Переустановите драйвера видеокарты
  2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
  3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
  4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
  5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
Метод с помощью программы Dependency Walker 64bit
  1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
  2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Battlefield 2042. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
  3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
  4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.

Ошибка DirectX в Battlefield 2042

Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.

Рекомендации по устранению ошибки
  • Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
  • Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
  • Отключить G-Sync.
  • Использовать средство проверки системных файлов
  • Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
  • Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

Battlefield 2042 не запускается
Игра не запускается из Steam

Метод 1: Перезапустите клиент Steam

Метод 2: Выйдите из Steam и откройте директорию C:\Program Files\Steam\ (или который вы выбрали при установке Steam).

Удалите нижеперечисленные файлы

- steam.dll

- ClientRegistry.blob

Перезагрузите компьютер.

После этого запустите Steam.exe из директории c установленным Steam, а не из уже существующего ярлыка.

Попробуйте запустить игру.

Внимание. Данный процесс не окажет влияния на установленные игры.

Если проблема не устранена, убедитесь, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Устранение неполадок сетевого подключения

Программы, которые могут мешать Steam

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Общие рекомендации

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Выберите Battlefield 2042 из списка
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. Откройте папку \_CommonRedist\vcredist

Если не запускается Battlefield 2042 и при этом нет никаких ошибок. Если это первый запуск, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Установите последнюю версию драйвера графической карты

Также убедитесь, что вы используете последние версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Убедитесь, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Попробуйте запустить игру от имени администратора:

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Выберите из списка Battlefield 2042
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
  4. Выберите «Локальные файлы»
  5. Выберите Обзор локальных файлов ...
  6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
  7. Кликните файл правой кнопкой мыши
  8. В появившемся меню выберите «Свойства»
  9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
  10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
  11. Нажмите «Применить»
  12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

Для Windows 32-bit:

Установите обе версии.

Также, установите/обновите программное обеспечение .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже его установили

Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

  • Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
  • Выполните проверку целостности кэша Battlefield 2042 в Steam
  • Перезагрузите компьютер
  • Переустановите игру
  • Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
  • Убедитесь, что PC удовлетворяет минимальным требованиям
  • Убедитесь, что на системном диске есть свободное место в размере 5-6 Гб
  • Просканируйте ПК антивирусом
  • В крайнем случае переустановите операционную систему

Для Mac:

  • Обновите версию Mac OS
  • Выполните проверку целостности кэша Battlefield 2042 в Steam
  • Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
  • Убедитесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры

Ошибка Microsoft Visual C++ 2015

"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft

Battlefield 2042 - BSOD или «Синий экран»

BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.

Battlefield 2042 вылетает после запуска

Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.

Ошибки аудио / Нет голосов в Battlefield 2042
Советы по решению неполадок звуковой карты

Для начала перезагрузите вашего компьютера, после чего проверьте работает ли звук в Windows: нажмите иконку динамика в нижнем правом углу, а затем нажимайте по ползунку динамика.

Если ничего не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и выберите «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение проверьте, какой источник звука стоит по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».

Есть звук в Windows, но нет в игре:

Проверить настройки громкости в настройках самой игры. Обновить DirectX и драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Не установлены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Рекомендации по решению проблем звука Creative
Перезапустите панель управления аудио Creative. Проверьте в ней настройки звуковой карты.
Общие рекомендации при возникновении неполадок звуковой карты Realtek
Перезапустите панель управления звуком Realtek. Проверьте в ней настройки звуковой карты. В Realtek HD Audio Manager переключите тип аудио с Quadraponic (квадрафонический) на Stereo (стерео).

Battlefield 2042 Не сохраняется

Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.

Battlefield 2042 не на весь экран

Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».

Battlefield 2042 перестала запускаться

Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Battlefield 2042.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Battlefield 2042, завершите их все.

Черный экран Battlefield 2042

Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, но наиболее часто это относится к определенной проблеме со стороны видеосистемы, и в некоторых случаях причиной является планка оперативной памяти. Также откатите разгон процессора и/или видеокарты в том случае, если используется.

Варианты устранения данной проблемы

Попробуйте запустить Battlefield 2042 в оконном режиме

Оконный режим в Steam

  1. Откройте библиотеку Steam
  2. Кликните правой кнопкой мыши по Battlefield 2042, и откройте "Свойства"
  3. Откройте вкладку "Общие" и нажмите "Установить параметры запуска"
  4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

  1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
  2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
  3. "C:\Games\Battlefield 2042\Bin\Win64\Battlefield 2042.exe" –windowed
Закрыть программы для захвата видео

Одной из причин черного экрана могут быть программы для захвата видео: Nvidia ShadowPlay, PlayClaw, Dxtory и прочие

Кроме того проблемы могут вызывать программы, связанные с обработкой видео в играх. Например: ReShade, Nvidia Freestyle и многие другие. Различные моды также могут быть причиной ошибок. Используйте простое правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все ненужное.

Диагностика оперативной памяти

Виновником в некоторых случаях является оперативная память компьютера.

  1. Выполните тестирование с помощью специализированного софта для проверки оперативной памяти. К примеру: MemTest. Про способ проверки памяти встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
  2. Попробуйте поменять модули оперативной памяти на другие слоты.
  3. Если в ПК 2 и более планок, то попробуйте оставить только одну.
  4. Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете.

Оптимизация Battlefield 2042 на ПК

Это довольно объемная тема. Можно выполнить множество шагов для роста FPS.

Советы по оптимизации Battlefield 2042
Обновите драйвер видеокарты
Nvidia / AMD

Используйте пониженные настройки графики
Это первое, что следует сделать. Чем проще графика, тем меньшая нагрузка на видеокарту. Чем ниже разрешение, тем меньшая нагрузка на процессор и видеокарту. Тени, сглаживание и текстуры оказывают наибольший эффект на производительность.

Используйте разгон процессора и видеокарты
При наличии хорошего охлаждения, разгоните видеокарту и / или процессор. Учтите, что производители нередко предупреждают, что разгон видеокарты лишает её гарантии, хотя это будет сложно доказать. Почти из любой современной видеокарты можно с легкостью получить дополнительные 5-7% производительности. Важно: разгон встроенных в чипсет (интегрированных) видеокарт зачастую лишен всякого смысла. Детальные инструкции по разгону можно найти на специализированных сайтах

Воспользуйтесь утилитой от производителя видеокарты
NVIDIA GeForce Experience / AMD Gaming Evolved / Intel HD Graphics Control Panel - специальные приложения с всевозможными инструментами, среди которых имеется оптимизация игр.
Смотрите подробнее по ссылке

Очистите компьютер от мусора
Установите специализированную программу для очистки вашего ПК. Advanced SystemCare - мощная программа с арсеналом инструментов, направленных на очистку системы от ненужных и вредных файлов.

Оптимизация и очистка жесткого диска
Перейдите в свойства диска. Перейдите на вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Не забудьте также выполнить проверку и очистку диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для Battlefield 2042. Или перейдите в «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок до конца влево.

Удалить из автозагрузки лишние программы
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите команду msconfig, после чего нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть ту же вкладку). Здесь собраны все программы, которые подгружаются при запуске Windows. Отключите загрузку ненужных программ (отключайте только то, что знаете для чего используется, иначе вы можете повредить работу загрузки). Перезагрузите компьютер. Временно отключите приложения (браузер, Skype и т.п.). Запустите Battlefield 2042.

Ускорьте работу ОС
Отключите эффекты Aero в Windows, отключите неиспользуемые службы, системные звуки и прочее.

Флешка в качестве оперативной памяти
Нажмите правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». Откройте вкладку «Ready Boost», выбрать «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Battlefield 2042 висит в диспетчере

Запустите Battlefield 2042 в режиме совместимости с другой ОС.

Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.

На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.

Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.

Обновите драйвер видеокарты.

Также см. советы «Не запускается».

Battlefield 2042 виснет
Регулярные фризы могут являться причиной нестабильной работы ПК. Откатите разгон процессора и/или видеокарты в том случае, если используется. Выполните тестирование видеокарты, процессора, жесткого диска, оперативной памяти. Специальные приложения можно скачать в интернете. Подробнее про советы по оптимизации Battlefield 2042.

Увеличить производительность в Battlefield 2042
Безусловно, проще всего увеличить FPS путем апгрейда компонентов ПК, но сначала стоит попробовать бесплатные методы. Установите самый свежий драйвер видеокарты. Перезагрузите компьютер. Уменьшите разрешение, а также выставьте низкий уровень эффектов в опциях графики. Не используйте всякого рода программные "ускорители", по той причине, что они могут содержать вредоносное ПО, да и к тому же их действенность чаще всего оставляет желать лучшего. В то время как вы рискуете заразить вирусом свой PC. Переустановка Windows. Данный способ необходимо рассматривать в крайнем случае, когда другие варианты не сработали. Причина кроется в том, что с течением временем операционная система разрастается устаревшими файлами и процессами настолько, что серьезно замедляется работа программ. Читайте рекомендации по оптимизации Battlefield 2042.

Не работает управление в Battlefield 2042

Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.

Для Origin
Библиотека > Правой кнопкой Battlefield 2042 > Свойства > Снять галочку "Включить внутриигровой экран"

Подписаться на обновления Разное про игры

Лучший рейтинг за неделю

0 комментариев

Оставить комментарий