Технические проблемы Frostpunk

• Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
• Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
• Отключить G-Sync.
• Использовать средство проверки системных файлов
• Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
• Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.

В настройках игры понизьте графику
Это самый очевидный, но и эффективный способ. Чем проще графика, тем меньшая нагрузка на видеокарту. Чем ниже разрешение, тем меньшая нагрузка на процессор и видеокарту. Большой эффект на производительность оказывают тени, сглаживание и качество текстур.

Используйте разгон компонентов
Такие элементы вашего ПК, как видеокарта, процессор и даже оперативная память, можно ускорить с помощью разгона. Результатом разгона компонентов компьютера является увеличенная теплоотдача, а следовательно сокращение срока службы. Поэтому в первую очередь следует позаботиться о хорошем охлаждении. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Не нужно пытаться разгонять ноутбук. Абсолютное большинство этих устройств оснащено слабой системой охлаждения, не предназначенной для работы на повышенных частотах. Кроме того встроенная видеокарта обычно слишком слаба для разгона. Более подробные сведения по этой теме можно найти в интернете

NVIDIA GeForce Experience (и аналоги у других производителей) поможет оптимизировать Frostpunk под вашу конфигурацию ПК
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - специальные приложения с полезными инструментами, в которых можно найти оптимизацию игр.
Подробнее по ссылке

Освободите место на диске
Существуют различные специальные программы для оптимизации и очистки компьютера. CCleaner - мощная программа с арсеналом инструментов, направленных на очистку системы от ненужных и вредных файлов.

Очистка и дефрагментация жесткого диска
Перейдите в свойства диска. На вкладке «Сервис» -> кликните кнопку «Дефрагментировать (или оптимизировать)». Там же в свойствах есть очистка и проверка диска.

Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Здесь вы можете задать глобальные настройки обработки графики при необходимости. Или в разделе «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок влево.

Убрать из автозагрузки ненужные программы
Нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу). Введите в поисковую строку msconfig, нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и перейти на ту же вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите загрузку всего ненужного (отключайте только то, что знаете для чего используется, в противном случае вы рискуете повредить работу загрузки). Перезагрузите компьютер. Не запускайте приложения (антивирус, Skype и т.п.). Запустите Frostpunk.

Повысьте эффективность работы ОС
Выключите эффекты Aero в Windows, деактивируйте индексирование поиска, системные звуки и другое.

Флешка в качестве оперативной памяти
Нажмите правой кнопкой мыши на диске USB и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Ready Boost», выбрать «Использовать это устройство» (“Use this device”).

Стандартные действия при появлении ошибки DLL:

1. Перезагрузите компьютер
2. Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
3. Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
4. Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
5. Переустановите Frostpunk
6. Обновите драйверы
7. Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
8. Обновите Windows при наличии патчей
9. Выполните чистую установку Windows
10. Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.

Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145

Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Frostpunk\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).

Решение 1: Перезапустите клиент Steam

Метод 2: Закройте Steam и перейдите в папку C:\Program Files\Steam\ (либо который вы указали при установке Steam).

Удалите файлы, перечисленные ниже:

- steam.dll

- ClientRegistry.blob

Выполните перезагрузку компьютера.

Затем запустите Steam.exe из директории установки Steam, а не из ярлыка на рабочем столе.

Попробуйте запустить Frostpunk.

Важно. Эта процедура не окажет влияния на уже установленные игры.

Если проблему не удалось устранить, убедитесь, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:

Устранение неполадок сетевого подключения

Программы, которые могут мешать Steam

Скачайте и установите VC++ 2013.

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784

И другие необходимые библиотеки.

DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429

VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679

VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145

Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:

1. Перейдите в библиотеку Steam
2. Выберите Frostpunk из списка
3. Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. Перейдите в папку \_CommonRedist\vcredist

Если Frostpunk не запускается и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.

Рекомендации от разработчиков:

Обновите драйвера видеокарты

Убедитесь, что вы используете последние версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.

Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35

Проверьте, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).

Еще один способ – запуск игры от имени администратора:

1. Откройте библиотеку Steam
2. Выберите Frostpunk из списка
3. Правый клик по игре и выберите «Свойства»
4. Выберите «Локальные файлы»
5. Выберите Обзор локальных файлов ...
6. В папке с игрой выберите .exe файл игры
7. Выберите файл правой кнопкой мыши
8. В раскрывающемся меню выберите «Свойства»
9. В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
10. В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
11. Нажмите «Применить»
12. Запустите игру

Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.

Также убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до актуальных версий.

Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:

Для Windows 64-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (64-bit)

Для Windows 32-bit:

• Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2017 (32-bit)

Установите обе версии.

Кроме того, установите ПО .NET:

Microsoft .NET Framework 4.7.1

DirectX End-User Runtime Web Installer – скорее всего, вы уже установили это

Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:

Для Windows:

• Обновите систему при необходимости до последней версии
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
• Убедитесь, что ПК удовлетворяет минимальным требованиям
• Убедитесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
• Просканируйте компьютер антивирусом
• Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

• Обновите версию Mac OS
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
• Удостоверьтесь, что PC соответствует минимальным системным требованиям Frostpunk

Сперва выполните перезагрузку вашего ПК, после чего проверьте звуки в Windows: кликните два раза иконку динамика в системном трее (рядом с часами), а затем кликайте по ползунку громкости.

Если ничего не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и перейдите в «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение проверьте, какой источник звука установлен по-умолчанию. По нему ПКМ и выбрать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и нажать «Обнаружить неполадки со звуком».

Есть звук в Windows, но нет в игре:

Проверить установки звука в настройках самой игры. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.

Есть звук, но нет голосов:

Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.

Оконный режим в Steam

1. Откройте библиотеку Steam
2. Кликните правой кнопкой мыши по Frostpunk, и перейдите в "Свойства"
3. Выберите вкладку "Общие" и выберите "Установить параметры запуска"
4. Добавить -windowed

Оконный режим через .exe

1. Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
2. В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
3. "C:\Games\Frostpunk\Bin\Win64\Frostpunk.exe" –windowed

Одной из причин черного экрана могут быть программы для захвата видео: Fraps, AMD ReLive, Flashback Express и другие

В дополнение к этому ошибки могут вызывать программы, связанные с обработкой видео в играх. К примеру: VibranceGUI, Saturation Toggler и многие другие. Всевозможные модификации аналогично могут вызывать ошибки. Используйте главное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все лишнее.

Причиной изредка является оперативная память ПК.

1. Выполните тестирование с использованием софта для проверки оперативной памяти. Например: MemTest. Про способ проверки памяти встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
2. Попробуйте установить модули DDR на другие слоты.
3. Если у вас несколько планок, то попробуйте оставить только одну.
4. Дополнительную информацию по вопросу диагностики памяти смотрите в интернете.

1. Переустановите драйвера видеокарты
2. Попробуйте запустить игру от имени администратора
3. Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
4. Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
5. Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.

1. Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
2. Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Frostpunk. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
3. Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
4. Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.