Владелец Mercedes-Benz GLS 450 сообщил об отказе тормозов в Тибете

Владелец автомобиля Mercedes-Benz GLS 450 24 декабря сообщил о критическом отказе тормозной системы. По его словам, инцидент произошёл в Тибете, когда машина едва не сорвалась с горной дороги. Стоимость автомобиля составила 1,2 миллиона юаней.

Проблема проявилась на третий день после получения новенького внедорожника. На приборной панели загорелся индикатор неисправности, а педаль тормоза перестала нажиматься. Владелец в этот момент спускался с горы по сложной дороге и чудом избежал падения с высоты в несколько сотен метров.

После обращения в дилерский центр Mercedes-Benz 4S в Чэнду владельцу посоветовали продолжить движение, однако в тот же день тормоза снова отказали. Специалисты сервиса диагностировали неисправность главного тормозного цилиндра и предохранителя.

Дилер предложил оплатить ремонт и выплатить компенсацию, но владелец отказался, потребовав полного возврата денег. Он заявил, что теперь боится садиться за руль этого автомобиля.

По словам автовладельца, у данной модели наблюдается повышенная частота отказов тормозов в условиях высокогорья. Несколько его знакомых столкнулись с аналогичной проблемой спустя полтора месяца после покупки. После замены деталей и заверений производителя о надёжности, отказ повторился на третий день дальнейшей поездки.

Владелец утверждает, что у автомобиля есть конструктивный недостаток. По информации от техников в Лхасе, местный дилерский центр Mercedes-Benz 4S якобы перестал продавать эту модель, так как она не может стабильно работать на большой высоте из-за разницы в атмосферном давлении, с которой не справляется тормозной насос.

Представитель дилерского центра, где был приобретён автомобиль, сообщил, что сейчас они совместно с клиентом работают в рамках политики производителя по возврату или обмену товара, но окончательного решения пока нет.