Технические проблемы ATOM RPG
ATOM RPG это пост-апокалиптическая инди-игра вдохновлённая классическими CRPG: Fallout, Wasteland, Deus Ex, Baldur's Gate.
Дата выхода ATOM RPG на ПК – 19 декабря 2018 года. Разработчик – AtomTeam. Игра работает на движке Unity. Если у вас возникли технические проблемы, то первым делом проверьте системные требования.
Минимальные требования:
- Требуются 64-разрядные процессор и операционная система
- ОС: Windows 64-bit (7 SP1/8/8.1/10)
- Процессор: Intel Core 2 Duo или аналог
- Оперативная память: 2 GB ОЗУ
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 260 или аналог
- DirectX: Версии 10
- Место на диске: 6 GB
- Звуковая карта: карта, совместимая с DirectX
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Самые распространенные проблемы:
- Ошибка при установке
- ATOM RPG перестала запускаться
- Вылетает после запуска
- Увеличить производительность
- Не на полный экран
- Не сохраняется
- Ошибка при запуске
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
- Зависла в диспетчере
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- Ошибка 0xc000007b
- Оптимизация ATOM RPG / Увеличить FPS
- Черный экран ATOM RPG
- Ошибки звука / Нет звука
- Не работает управление
- Ошибки DLL
- ATOM RPG фризит
- Ошибка DirectX
Ошибка при установке ATOM RPG
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
ATOM RPG перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите ATOM RPG.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов ATOM RPG, завершите их все.
ATOM RPG вылетает после запуска
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
Низкая производительность в ATOM RPG
Используйте наши рекомендации, чтобы оптимизировать работу ПК. Обновите драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Перезагрузите компьютер. Установите пониженное разрешение и выберите пониженное качество эффектов в настройках ATOM RPG. Не рекомендуется применять различные ускорители и "бустеры", так как их работа сама по себе отбирает ресурсы, да и к тому же их эффективность, как правило, оставляет желать лучшего. Вместе с тем вы лишь подвергаете риску заражения свой ПК. Переустановка Windows. Этот способ стоит рассматривать в крайнем случае, если прочие варианты не работают. Причина кроется в том, что со временем «операционка» обрастает ненужными процессами столь сильно, что серьезно замедляется выполнение программ. Читайте советы по оптимизации ATOM RPG.ATOM RPG не на весь экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
ATOM RPG Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
После запуска ATOM RPG ничего не происходит
Способ 1: Перезапустите клиент Steam
Решение 2: Закройте Steam и перейдите в директорию C:\Program Files\Steam\ (или который вы указали при установке Steam).
Удалите следующие файлы
- steam.dll
- ClientRegistry.blob
Выполните перезагрузку компьютера.
Затем запустите Steam.exe из директории, в которой установлен Steam, а не из уже существующего ярлыка.
Повторите проверку исходной проблемы.
Важно. Эти действия не окажут влияния на установленные игры.
Если проблема повторяется, убедитесь, что ваш компьютер и сеть оптимизированы для Steam:
Устранение неполадок сетевого подключения
Программы, которые могут мешать Steam
Скачайте и установите VC++ 2013.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
И другие необходимые библиотеки.
DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429
VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679
VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++ из папки с игрой:
- Перейдите в библиотеку Steam
- Выберите ATOM RPG из списка
- Щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- Откройте папку \_CommonRedist\vcredist
Если не запускается ATOM RPG и при этом нет никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков:
Установите последние драйверы графической карты
Также убедитесь, что вы используете актуальные версии Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Проверьте, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Попробуйте запустить игру от имени администратора:
- Перейдите в библиотеку Steam
- Выберите из списка ATOM RPG
- Правый клик по игре и выберите «Свойства»
- Выберите «Локальные файлы»
- Выберите Обзор локальных файлов ...
- В папке с игрой выберите .exe файл игры
- Выберите файл правой кнопкой мыши
- В появившемся меню выберите «Свойства»
- В окне «Свойства» выберите вкладку «Совместимость»
- В разделе «Параметры» установите флажок «Выполнять эту программу от имени администратора»
- Нажмите «Применить»
- Запустите игру
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Проверьте, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до последних версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
Для Windows 32-bit:
Установите обе версии.
Помимо этого, обновите ПО .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже установили это
Просмотрите также дополнительные рекомендации ниже:
Для Windows:
- Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
- Выполните проверку целостности кэша ATOM RPG в Steam
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Убедитесь, что PC соответствует минимальным системным требованиям ATOM RPG
- Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
- Просканируйте PC антивирусом
- В крайнем случае переустановите операционную систему
Для пользователей Mac OS:
- Обновите версию Mac OS
- Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
- Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Удостоверьтесь, что PC подходит под все минимальные системные требования игры
ATOM RPG - BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
ATOM RPG висит в диспетчере
Запустите ATOM RPG в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).
ATOM RPG и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe ATOM RPG. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.
Оптимизация ATOM RPG на ПК
Это довольно объемная тема. Можно выполнить множество действий для увеличения FPS.
Nvidia / AMD
В настройках игры понизьте графику
Самое главное и самое простое. Чем проще графика, тем меньшая нагрузка на видеокарту. Чем ниже разрешение, тем меньшая нагрузка на процессор и видеокарту. Учтите, что больше всего производительности требуется для таких настроек, как сглаживание, качество текстур, разрешение теней, а также различных объемных эффектов.
Используйте разгон процессора и видеокарты
При условии хорошего охлаждения, вы можете попробовать разогнать тактовую частоту процессора или видеокарты. Результатом разгона компонентов компьютера является увеличенная теплоотдача, а следовательно сокращение срока службы. Поэтому в первую очередь следует позаботиться о хорошем охлаждении. Многие современные системные платы уже идут с софтом, в котором вы можете увеличить частоту видеокарты или процессора. Большинство процессоров можно безопасно разогнать на 5–15% от исходной частоты. Также не стоит пытаться разгонять ноутбук. Более подробную информацию вы сможете найти на сайтах, посвященных оверклокингу
Воспользуйтесь специальной программой от NVIDIA, AMD или Intel
AMD Gaming Evolved / NVIDIA GeForce Experience / Intel HD Graphics Control Panel - программы с дополнительными инструментами, в которых можно найти оптимизацию игр.
Подробнее по ссылке
Удалите ненужные файлы, кэш и временные папки
Установите специализированную программу для очистки вашего PC. Advanced SystemCare - одна из популярных утилит этого типа.
Очистка и дефрагментация жесткого диска
Кликните правой кнопкой по иконке диска, перейдите в свойства жесткого диска. Откройте вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Там же в свойствах есть очистка и проверка диска.
Панель управления NVIDIA / AMD
В панели управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для ATOM RPG. Либо в разделе «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), после чего «Пользовательские настройки -> Производительность», передвинув ползунок влево.
Удалить лишнее из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или клавишу с логотипом Windows слева от пробела). Введите в поисковую строку msconfig, нажмите Enter. Откроется окно конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и выбрать такую же вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите все ненужное (отключайте только известные программы, иначе вы рискуете повредить работу системы). Перезагрузите компьютер. Временно отключите приложения (антивирус, Skype и т.д.). Запустите ATOM RPG.
Ускорьте работу ОС
Освободите часть ресурсов путем отключения визуальных эффектов Windows, отключите неиспользуемые службы, системные звуки и другое.
Используйте функцию Ready Boost
Щелкните правой кнопкой мыши по флешке и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Ready Boost», отметить галочкой «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Черный экран ATOM RPG
Черный экран может означать разные ошибки, но наиболее часто это связано с какой-либо ошибкой со стороны видеоподсистемы, и реже виновником может быть модуль оперативной памяти. Также уберите разгон элементов ПК при условии, что он используется.
Способы решения данной ошибки
Оконный режим в Steam
- Откройте библиотеку Steam
- Кликните правой кнопкой мыши по ATOM RPG, и перейдите в "Свойства"
- Перейдите на вкладку "Общие" и выберите "Установить параметры запуска"
- Добавить -windowed
Оконный режим через .exe
- Правый клик по ярлыку игры на рабочем столе, и откройте "Свойства"
- В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
- "C:\Games\ATOM RPG\Bin\Win64\ATOM RPG.exe" –windowed
Причиной черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Bandicam, PlayClaw, Dxtory и другие
Также ошибки могут вызывать приложения, связанные с "улучшением" графики в играх. Например: SweetFX, Saturation Toggler и многие другие. Различные моды аналогично могут приводить к ошибке. Используйте главное правило: чем меньше приложений работает одновременно с игрой, тем лучше. Уберите все лишнее.
Виновником изредка становится оперативная память компьютера.
- Выполните диагностику с помощью специального приложения для проверки оперативной памяти. Например: RamSmash. Про способ проверки памяти средствами в Windows 10, 8, 7 смотрите здесь.
- Попробуйте установить планки оперативной памяти на другие слоты.
- Если в ПК несколько модулей, то попробуйте оставить только один.
- Дополнительную информацию по вопросу диагностики памяти смотрите в интернете.
Ошибки звука / Нет голосов в ATOM RPG
Первым делом перезагрузите компьютера и протестируйте звук в Windows: кликните два раза значок динамика в области уведомлений (рядом с часами), после чего нажимайте по ползунку громкости.
Если ничего не слышно, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и нажмите «Устройства воспроизведения». В разделе вопроизведение посмотрите, какой источник звука отмечен по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».
Есть звук в Windows, но нет в игре:
Проверить настройки звука в настройках игры. Обновить DirectX, а также аудиодрайвер.
Есть звук, но нет голосов:
Были повреждены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры в Steam.
Не работает управление в ATOM RPG
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Ошибка DLL в ATOM RPG
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите ATOM RPG
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Если появляется сообщение об ошибке MSVCR120.dll, перейдите в C:\Windows\System 32 и найдите "MSVCR120.dll". Удалите этот файл. Перейдите в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\ATOM RPG\_CommonRedist\vcredist\2013 и запустите "vcredist_x64.exe". Затем нажмите "repair" (исправить).
ATOM RPG виснет
Регулярные фризы могут быть связаны с нестабильностью системы. Уберите разгон процессора и/или видеокарты при условии, что он используется. Выполните диагностику процессора, оперативной памяти, видеокарты. Специализированные утилиты можно скачать в интернете. Также смотрите рекомендации по оптимизации ATOM RPG.Ошибка DirectX в ATOM RPG
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
1 комментарий