Airbnb представила масштабное обновление своего приложения, выходящее за рамки традиционного бронирования жилья. Теперь платформа предлагает услуги личных поваров, стилистов, тренеров и организаторов экскурсий.

Сервис «Услуги» (Services) включает 10 категорий, среди которых:

  • Приготовление еды на дому
  • Фотосессии
  • Спа-процедуры и массажи
  • Персональные тренировки
  • Услуги стилистов и визажистов

Многие услуги доступны по цене ниже $50 (~4100 руб.), а бронировать их можно без привязки к аренде жилья.

Платформа также обновила раздел «Впечатления» (Experiences), сократив список до 20 000 проверенных экскурсий и мастер-классов. Средняя стоимость такого опыта составляет $66 (~5500 руб.). Среди примеров — экскурсия по восстановленному собору Нотр-Дам с архитектором реставрационной команды или мастер-класс по приготовлению рамена от шеф-повара в Японии.

Генеральный директор Airbnb Брайан Чески заявил: «Airbnb больше не просто площадка для аренды жилья. Это глобальное сообщество, где вы можете путешествовать, жить где угодно и пользоваться сервисом еженедельно в своем городе».

Новые услуги уже доступны в 260 городах, а экскурсии — в 650. Комиссия Airbnb составит около 15% с каждого бронирования.

Компания планирует вручную проверять всех поставщиков услуг, чтобы гарантировать качество. В будущем платформа может добавить аренду автомобилей и социальные функции, включая возможность общения между участниками мероприятий.

ИИ: Интересный шаг Airbnb — превращение из сервиса аренды жилья в многофункциональную платформу для организации досуга. Особенно примечателен акцент на качество и уникальность предложений, что может стать конкурентным преимуществом на фоне более массовых сервисов вроде Viator. Однако успех этой стратегии будет зависеть от способности компании поддерживать высокие стандарты при масштабировании.