Стартап Hark, основанный менее года назад серийным предпринимателем Бреттом Эдкоком, представил широкой публике своего AI-ассистента Hark Pro. Сервис доступен бесплатно, а для активных пользователей предусмотрена подписка.

Миссия компании — создать пользовательский интерфейс для искусственного интеллекта, а не AGI или лекарство от рака. В основе лежит модель, специально обученная для работы с компьютером: Hark Pro использует ваш компьютер вместо вас.

Hark Pro — это полноэкранный интерфейс с чем-то вроде домашней страницы: центральный чат и лента с подсказками действий, а также «панели» — мини-дашборды с интересующей вас информацией. Фон подстраивается под погоду и время в вашем регионе.

Как и другие AI-ассистенты, Hark Pro настраивается для доступа к вашей цифровой жизни — почте, календарю, жёсткому диску, кредитным картам и т.д. Затем он выполняет цифровые задачи и отвечает на классические вопросы чат-бота.

Абидур Чоудхури, бывший сотрудник Apple, возглавляющий дизайн в Hark, продемонстрировал продукт. Ассистент сам напомнил ему о расходах, требующих утверждения, письмах, на которые нужно ответить, о встрече с журналистом и предложил забронировать билет на самолёт. «Я знаю, что тема с билетами уже приелась», — признаёт он с улыбкой.

В этом и заключается сложность: пользователям трудно придумать полезные задачи, которые ассистент способен выполнить. Чоудхури был впечатлён, когда Hark недавно понял, что его коллеге нужно продлить регистрацию автомобиля в DMV Калифорнии, и сделал это через сайт ведомства.

Одна из заметных особенностей Hark — показ того, как агент перемещается по сети, в небольшом окне. Большинство ассистентов делают это незаметно, но, по словам Чоудхури, так строится доверие пользователей.

Это важно, поскольку Hark подчёркивает, что они не Meta и не OpenAI: «Мы здесь не для того, чтобы продавать вам рекламу и красть ваши данные», — говорит Чоудхури. Чтобы по-настоящему использовать такие модели, придётся делиться всей своей цифровой жизнью. Помимо реальных угроз кибербезопасности, будет ли пользователь рад, что продукты Meta создают подробные профили его друзей и семьи?

На вопрос о таком профилировании Чоудхури отвечает: «Мы работаем над тем, чтобы понимать вас и быть полезными, но это связано с задачами — как Hark может снять с вас груз и быть полезным».

По словам Чоудхури, Hark Pro отличается от конкурентов стремлением полностью заменить ваш компьютер и его уверенностью, что продукт просто работает лучше. «Сравните его с другими, будьте критичны, — говорит он. — Возможно, он не быстрее Muse, но даст лучший результат и будет работать от начала до конца, а не просить вас вмешаться на каком-то этапе».

Открытый вопрос — какая модель лучше всего подходит для персонального AI-ассистента. Модель Hark явно обучена для работы с компьютером, что делает её быстрее и дешевле, но неясно, насколько она уступает в широте знаний и возможностей передовой LLM.

Это ПО — лишь половина обещания Hark. Чоудхури прославился дизайном устройств в Apple, и Hark обещает выпустить AI-нативное устройство для поддержки своего софта в 2027 году. Форму устройства пока скрывают, а Чоудхури сетует на «фактор жути» носимых камер. «Скажу так: первый продукт, который мы создаём, — это то, чего никогда раньше не существовало», — говорит он. Остаётся ждать, будет ли это просто хайпом или Hark выпустит действительно новинку, а не переделку старого.

«Мне так смешно, что у вас теперь есть ИИ, чат-бот, и вы печатаете текст на клавиатуре, — говорит Чоудхури. — Прошло пятьдесят лет, а будущее вычислений всё ещё терминал».

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.