Вишал Санкхала руководил продуктом в цифровом дистрибьюторе страхования жизни Ethos до того, как компания вышла на биржу в начале этого года. В конце 2023 года опытный инженерный руководитель, ранее работавший в Facebook и Uber, покинул Ethos и основал Outmarket — стартап, использующий ИИ для автоматизации всей рутинной бумажной работы страховых агентств и брокеров.

«95% страхования в США и во всём мире по-прежнему продаётся через [живых] агентов, и если посмотреть на то, как устроен процесс сегодня, он очень ручной», — рассказал Санкхала TechCrunch. «Это огромная возможность, учитывая масштабы этой индустрии».

Outmarket сосредоточен на коммерческом страховании, поскольку такие полисы требуют глубокого понимания нюансов и индивидуальной настройки для каждого бизнеса. Компаниям приходится разбираться в сложном наборе вариантов покрытия — от общей ответственности и страхования работников до ответственности директоров и должностных лиц (D&O).

«Существует более 250 различных видов покрытия в зависимости от того, чем вы занимаетесь, какие у вас риски и что вы хотите застраховать», — сказал Санкхала. «Для каждого из них процесс сильно отличается. Формы, которые нужно заполнить, документы, которые нужно прочитать».

ИИ Outmarket автоматизирует эти трудоёмкие административные задачи, помогая брокерам (в частности, таким организациям, как Marsh и Aon, продающим страхование) быстро оценивать и рекомендовать лучшие полисы, чтобы они могли сосредоточиться на работе, требующей человеческого участия, например на помощи клиентам в чрезвычайных ситуациях.

Эта ценность привлекла более 300 страховых агентств, включая 25% из топ-100, в качестве клиентов Outmarket с момента запуска нового продукта 14 месяцев назад. «Для страхования, которое обычно не относится к быстро развивающимся отраслям, это довольно быстрый рост», — сказал Санкхала.

Инвесторы тоже впечатлены компанией.

Outmarket объявила о привлечении $34,5 млн (около 2,76 млн рублей) в раунде Series B под руководством SignalFire при участии Fika Ventures, Permanent Capital Ventures, TTV Capital и Dash Fund. Новый раунд, состоявшийся через четыре месяца после Series A на $17 млн, оценил компанию в $355 млн (около 28,4 млрд рублей), сообщил источник, знакомый с инвестицией.

Стартап не одинок в создании ИИ-операционного слоя для страховых брокеров. Среди других стартапов, пытающихся помочь страховым брокерам, — Fulcrum AI и Further AI.

Но учитывая, что только рынок страхования имущества и ответственности в США превышает триллион долларов ежегодных премий, Санкхала считает, что у Outmarket достаточно пространства для роста, помогая агентствам работать быстрее и умнее.

* Meta, Facebook и Instagram запрещены в России.