Технические проблемы Watch Dogs: Legion
Важно! По словам команды разработчиков Watch Dogs Legion, сбои, с которыми некоторые игроки сталкиваются на ПК (приложение прекратило работу), происходят из-за игры на устаревшей версии Windows. «Мы рекомендуем обновить вашу ОС до, как минимум билда 1903 или 1909, - говорят они, - и настоятельно рекомендуем установить последнюю версию ОС при запуске игры». В пятницу, 30 октября, для версии ПК выйдет патч.
Видеоигра Watch Dogs: Legion вышла на ПК 29 октября 2020 года. Разработчик – Ubisoft Toronto. Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.
Также проверьте расширенные системные требования здесь.
Если вам самостоятельно удалось найти решение какой-либо проблемы, пожалуйста помогите другим пользователям и напишите о своем варианте решения в комментариях.
Важно: Путь к игре не должен содержать русских букв и спец. символов. Все названия папок должны быть на латинице.
Частые проблемы:
- Watch Dogs: Legion фризит
- Увеличить производительность
- Ошибка 0xc000007b
- Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
- Не работает управление
- Ошибки DLL
- Ошибка «Недостаточно памяти»
- Ошибки звука / Пропадает звук
- Не запускается
- Не на весь экран
- Черный экран Watch Dogs: Legion
- Ошибка DirectX
- Оптимизация Watch Dogs: Legion / Графика
- Watch Dogs: Legion перестала запускаться
- Не сохраняется
- Вылетает на рабочий стол
- Ошибка при установке
- «Синий экран смерти» (BSOD)
- Висит в диспетчере
Watch Dogs: Legion виснет
Постоянные фризы могут свидетельствовать о проблемах в работе компьютера. Уберите разгон компонентов ПК, если используется. Проведите диагностику оперативной памяти, жесткого диска, процессора и видеокарты. Специализированные утилиты можно скачать в интернете. Подробнее про советы по оптимизации Watch Dogs: Legion.Низкий FPS в Watch Dogs: Legion
Причина медленной работы приложений и игр может быть аппаратной или программной. Скачайте и установите самый новый драйвер видеоадаптера (Nvidia, AMD или Intel). Перезагрузите компьютер. Установите пониженное разрешение и используйте пониженную сложность визуальных эффектов в настройках Watch Dogs: Legion. Не рекомендуется применять всяческие "бустеры" и ускорители, поскольку они могут содержать вредоносное ПО, и при этом их действенность в основном практически незаметна. В то время как вы рискуете заразить вирусом свой компьютер. Переустановка Windows. Этот способ стоит использовать в крайнем случае, когда остальные способы не работают. Суть в том, что по прошествии времени «операционка» обрастает лишними процессами и службами столь сильно, что значительно замедляется выполнение программ. Обязательно проверьте рекомендации по оптимизации Watch Dogs: Legion.Watch Dogs: Legion и ошибка 0xc000007b
This application was unable to start correctly (0xc000007b). Самая частая причина появления ошибки при запуске приложения 0xc000007b — проблемы с драйверами NVidia.
- Переустановите драйвера видеокарты
- Попробуйте запустить игру от имени администратора
- Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework. Все файлы загружайте только с официального сайта Microsoft.
- Откройте командную строку «Выполнить» через меню «Пуск» и пропишите sfc /scannow. С помощью этой команды ваш ПК просканирует системные файлы и исправит некоторые ошибки.
- Удалите лишний софт, который может конфликтовать с видеодрайвером. В основном это различные "улучшатели" графики. Чем меньше у вас работает дополнительных приложений, тем лучше.
- Скачайте и распакуйте Dependency Walker 64bit.
- Запустите программу, перейдите в View > Full paths. Теперь выберите файл .exe Watch Dogs: Legion. После того как вы выбрали .exe игры может всплывать окно в котором вы увидите ошибки, просто закройте его. В разделе module, прокрутите блок вниз до конца ошибки и вы увидите несколько значений в столбцах.
- Теперь в колонке CPU все DLL файлы должны быть x64-битные для вашей игры. Если есть x86 DLL-файл будет в красном столбце CPU. Этот файл и вызывает ошибку 0xc000007b.
- Теперь перейдите на сайт dll-files.com и скачайте там 64-битную версию этого DLL файла и поместить его в корневую папку с игрой и в C:\Windows\system32. Игра теперь должна запустится без проблем.
Ошибка Microsoft Visual C++ 2015
"The following component(s) are required to run this program: Microsoft Visual C++ 2015 Runtime"
Установите недостающую библиотеку с сайта Microsoft
Не работает управление в Watch Dogs: Legion
Вытащите устройство ввода (геймпад, мышь) из USB и снова вставьте. Если не работает мышь и клавиатура, то попробуйте отключить геймпад и другие USB-устройства.
Ошибка DLL в Watch Dogs: Legion
Ошибки вида: dll is missing, d3d11.dll, msvcp110.dll не найден и другие.
ВАЖНО: не рекомендуется скачивать DLL-файлы со сторонних сайтов в попытке заменить ваши отсутствующие или поврежденные файлы DLL. Используйте этот вариант только в крайнем случае.
Обратите внимание, что путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница!
Стандартные действия при появлении ошибки DLL:
- Перезагрузите компьютер
- Восстановите удаленный DLL-файл из корзины (или используйте программу восстановления файлов). Разумеется этот вариант подойдет в том случае, если вы удаляли файл
- Просканируйте компьютер на вирусы и вредоносные программы
- Используйте восстановление системы (смотрите инструкции в интернете)
- Переустановите Watch Dogs: Legion
- Обновите драйверы
- Использование средство проверки системных файлов в Windows 10 (смотрите инструкции в интернете)
- Обновите Windows при наличии патчей
- Выполните чистую установку Windows
- Если после чистой установки Windows ошибка DLL сохраняется, то эта проблема связана не с программным обеспечением, а с компонентами вашего PC.
Сообщение об ошибке MSVCP140.dll. Вам необходимо обновить/установить пакет Visual C++
Это можно сделать по ссылке
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145
Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).
Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226
Ошибка «Недостаточно памяти»
Возможные причины: игре не хватает оперативной памяти; на жестком диске не хватает места для файла подкачки; вы сами настраивали размер файла подкачки (или отключили его, или использовали софт); некая программа вызывает утечку памяти (откройте диспетчер задач CTRL+ALT+DELETE и отсортируйте приложения по потреблению памяти).
Проблемы аудио / Нет звука в Watch Dogs: Legion
Для начала выполните перезагрузку компьютера, после чего проверьте звук в самой Windows: кликните два раза значок громкоговорителя в области уведомлений (рядом с часами), после чего кликайте по ползунку динамика.
Если никаких звуков вы не слышите, то кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по иконке динамика и нажмите «Устройства воспроизведения». На вкладке вопроизведение проверьте, какой источник звука отмечен по-умолчанию. По нему ПКМ и нажать «Проверка». Если звука нет, то ПКМ по иконке и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком».
Есть звук в Windows, но нет в игре:
Проверить установки громкости в настройках самой игры. Обновить DirectX, а также драйвер звуковой карты.
Есть звук, но нет голосов:
Не установлены файлы озвучки при установке. Проверьте целостность файлов игры.
При запуске Watch Dogs: Legion ничего не происходит
Метод: Перезапустите клиент Epic Games Store
Перезагрузите компьютер.
Повторите проверку исходной проблемы.
Скачайте и установите VC++ 2013.
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
И другие необходимые библиотеки.
DirectX 9.0c: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=34429
VC++ 2012: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=30679
VC++ 2015: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=48145
Попробуйте удалить Visual C++. Затем установите Visual C++.
Если не запускается Watch Dogs: Legion и при этом не появляется никаких ошибок. Если вы запускаете игру впервые, то попробуйте просто подождать.
Рекомендации от разработчиков:
Установите последние драйверы графической карты
Проверьте, что вы используете новейшие Nvidia PhysX (для видеокарт Nvidia) и DirectX.
Directx Webinstall: http://www.microsoft.com/download/en/confirmation.aspx?id=35
Проверьте, чтобы в настройках панели управления Nvidia опция была установлена на «Application Controlled» (Управление из приложения).
Попробуйте запустить игру от имени администратора.
Попробуйте понизить разрешение экрана перед запуском игры.
Убедитесь, чтобы ваша операционная система Windows и стороннее программное обеспечение было обновлено до последних версий.
Загрузите Visual C ++ 2017 Redistributable:
Для Windows 64-bit:
Для Windows 32-bit:
Установите обе версии.
Кроме того, установите ПО .NET:
Microsoft .NET Framework 4.7.1
DirectX End-User Runtime Web Installer – вероятно, вы уже установили это
Смотрите дополнительные рекомендации ниже:
Для пользователей Windows:
- Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
- Перезагрузите компьютер
- Переустановите игру
- Попробуйте временно отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и проч)
- Убедитесь, что компьютер подходит под все минимальные системные требования игры
- Удостоверьтесь, что на системном диске есть свободное место в размере 5-6 Гб
- Проверьте компьютер антивирусом
- Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий
Для Mac:
- Обновите версию Mac OS
- Попробуйте временно отключить программы, потенциально конфликтующие с игрой (антивирусы, файрволы и тд)
- Убедитесь, что ПК удовлетворяет минимальным требованиям
Watch Dogs: Legion не на полный экран
Нажмите ALT+ENTER. Проверьте настройки игры (оконный режим, разрешение и т.д.). В некоторых случаях помогает изменение частоты обновления (в панели управления Nvidia) с 60 Гц на 59 Гц (нажать «Применить»), и снова вернуть на 60 Гц. Еще один способ: также в панели управления Nvidia перейти в раздел «Регулировка размера и положения рабочего стола». В правом верхнем углу нажать «Восстановить».
Черный экран Watch Dogs: Legion
Черный экран а также белый экран, либо другие цвета, может означать разные ошибки, однако чаще всего это относится к определенной проблеме со стороны видеокарты, и в некоторых случаях виновником проблемы может быть планка оперативной памяти. Также откатите разгон видеокарты и/или процессора, если используется.
Рекомендации по устранению этой проблемы
Оконный режим через .exe
- Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку игры на рабочем столе, и перейдите в "Свойства"
- В строке "Объект" после кавычек (") добавить " -windowed "
- "C:\Games\Watch Dogs: Legion\Bin\Win64\Watch Dogs: Legion.exe" –windowed
Одной из причин черного экрана могут быть приложения для видеозахвата: Nvidia ShadowPlay, Camtasia Studio, Flashback Express и прочие
Помимо этого проблемы могут вызывать программы, которые связаны с видеоэффектами. К примеру: ReShade, Overwolf и многие другие. Различные моды аналогично могут быть причиной ошибок. Используйте элементарное правило: чем меньше программ работает одновременно с игрой, тем лучше. Закройте все лишнее.
Причиной в некоторых случаях становится оперативная память компьютера.
- Проведите диагностику с использованием специальной программы для проверки оперативной памяти. Например: RamSmash. Про способ проверки памяти встроенной утилитой в Windows 10, 8, 7 читайте здесь.
- Попробуйте установить модули оперативной памяти на другие слоты.
- Если в ПК 2 и более планок, то попробуйте оставить только одну.
- Подробные шаги смотрите в инструкциях по тестированию памяти.
Ошибка DirectX в Watch Dogs: Legion
Ошибки вида: DirectX Runtime Error, DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, DXGI_ERROR_DEVICE_RESET.
- Выполнить «чистую» установку только драйвера видеокарты. Не устанавливать аудио, GeForce Experience ... То же самое в случае AMD.
- Отключить второй монитор (при наличии) и любые другие периферийные устройства.
- Отключить G-Sync.
- Использовать средство проверки системных файлов
- Для карт NVIDIA. Правый клик по рабочему столу -> Панель управления NVIDIA. Вверху, где Файл, Правка, Вид ... нажмите «Справка» и включите «Режим отладки».
- Иногда причиной может являться перегрев видеокарты. Используйте утилиту FurMark для проверки работы видеокарты под нагрузкой. Попробуйте понизить частоты. Более подробную информацию смотрите в интернете по запросам: андервольтинг и понижение частоты видеокарты.
Оптимизация Watch Dogs: Legion на компьютере
Это достаточно объемный вопрос . Можно выполнить несколько действий для улучшения работы.
Nvidia / AMD
Используйте пониженные настройки графики
Самое главное и самое простое. Попробуйте понизить графические настройки в игре и поставить минимально возможное разрешение. Большой эффект на производительность оказывают тени, сглаживание и качество текстур.
Используйте разгон компонентов
Процессор и видеокарту в вашем ПК можно разогнать. Самая популярная утилита для разгона видеокарт MSI Afterburner. Не забывайте про тестирование. Если температура видеокарты превышает 90°C, то следует понизить измененные параметры, после чего провести повторный тест. Важно: разгон встроенных в чипсет (интегрированных) видеокарт зачастую лишен всякого смысла. Подробные шаги по разгону смотрите в инструкциях к специализированному софту
Используйте специальную утилиту от производителя видеокарты
NVIDIA GeForce Experience / AMD Gaming Evolved / Intel HD Graphics Control Panel - приложения с разнообразными функциями, среди которых имеется оптимизация игр.
Здесь можно найти описание
Освободите место на диске
Запустите специальную утилиту для очистки и оптимизации вашего PC. Glary Utilities 5 - мощная утилита для очистки системы от ненужных и вредных файлов.
Дефрагментация и очистка диска
Откройте свойства жесткого диска. Выберите вкладку «Сервис» -> кликните кнопку «Оптимизировать (или дефрагментировать)». Кроме того, в свойствах вы можете проверить и очистить диск, встроенными в Windows функциями.
Панель управления NVIDIA / AMD
Откройте панель управления NVIDIA (или AMD) перейдите на вкладку «Управление параметрами 3D» (NVIDIA), или Игры -> Настройки 3D-приложений (AMD). Вы можете задать здесь как глобальные настройки обработки графики, так и отдельно для Watch Dogs: Legion. Либо выберите «Регулировка настроек изображения с просмотром» (для NVIDIA), затем «Пользовательские настройки -> Производительность», перетянув ползунок влево.
Удалить лишние процессы из автозагрузки
Нажмите кнопку «Пуск» (или кнопку на клавиатуре с логотипом Windows). Введите команду msconfig, нажмите Enter. В открывшемся окне конфигурации системы откройте вкладку «Автозагрузка» (в Win 10 нажать CTRL+ALT+DELETE и открыть ту же самую вкладку). Здесь перечислен список программ, которые автоматически загружаются вместе с Windows. Отключите все ненужное (если не знаете для чего используется приложение, то не отключайте его из автозагрузки, иначе вы можете нарушить работу системы). Перезагрузите компьютер. Не запускайте программы (браузер, Skype и т.д.). Запустите Watch Dogs: Legion.
Ускорение работы операционной системы
Выключите эффекты Aero в Windows, отключите индексирование поиска, неиспользуемые библиотеки и другое.
Ready Boost – технология программного кеширования
Щелкните правой кнопкой мыши на флешке и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Ready Boost», поставьте галочку «Использовать это устройство» (“Use this device”).
Watch Dogs: Legion перестала запускаться
Какие изменения вы производили на компьютере? Возможно причиной проблемы стала установка новой программы. Откройте список установленных программ (Пуск -> Установка и удаление программ), отсортируйте по дате. Удалите недавно установленные. Переустановите Watch Dogs: Legion.
Также проверьте диспетчер задач. Если запущены копии процессов Watch Dogs: Legion, завершите их все.
Watch Dogs: Legion Не сохраняется
Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница.
Watch Dogs: Legion вылетает без ошибки
Попробуйте временно отключить антивирус (особенно в случае с Avast!). Также смотрите советы в разделе ошибок при запуске.
Ошибка при установке Watch Dogs: Legion
Зависла установка. Путь к игре не должен содержать русских букв, только латиница. Выполните проверку и очистку жесткого диска (в редких случаях может помочь замена кабеля SATA). Попробуйте изменить путь установки.
Watch Dogs: Legion - BSOD или «Синий экран»
BSOD, как правило, означает какую-то серьезную неполадку в вашей системе, которая не связана с игрой. Первым делом проверьте свой блок питания. При перегреве он будет отключаться. Также, если системе не хватает от него питания, то возможны различные ошибки, включая BSOD. Проведите тестирование других компонентов вашего ПК. В сети можно найти различные утилиты для проверки памяти, жесткого диска и видеокарты.
Watch Dogs: Legion висит в диспетчере
Запустите Watch Dogs: Legion в режиме совместимости с другой ОС.
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в ней все оптимизации для игры.
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить.
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео.
Обновите драйвер видеокарты.
Также см. советы «Не запускается».
1 комментарий